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(单选题)1: （ ）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 A: 单向传播式的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 双向对称性的公共关系 D: 单向吹嘘式的公共关系 (单选题)2: 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（ ）。 A: 政府的喉舌、官方的工具 B: 都以传播为主要的工作手段 C: 都源于传播学 D: 是两门交叉学科 (单选题)3: 下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。 A: 系统化于德国 B: 形成于美国 C: 前奏起于俄国 D: 丰富于日本 (单选题)4: 下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（ ）。 A: 公关策划是一门边缘学科 B: 公关策划是一门综合性学科 C: 公关策划是一门“软科学” D: 公关策划是一门实用性很强的应用科学 (单选题)5: “公众优先的意识”，又可称为（ ）。 A: 尊重公众的意识 B: 创新审美的意识 C: 塑造形象的意识 D: 真诚互惠的意识 E: 立足长远的意识 (单选题)6: 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。 A: 大品牌小品牌战略 B: 一元化品牌战略 C: 商标化品牌战略 D: 多元化品牌战略 (单选题)7: 名牌的基础是（ ）。 A: 美誉度 B: 忠诚度 C: 指名度 D: 知名度 E: 定位度 (单选题)8: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。 A: 宣传型 B: 服务型 C: 征询型 D: 维系型 (单选题)9: 单向传播式的公共关系采取的是（ ）。 A: 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B: 调查研究、双向传播的方法 C: 编造“神话”、制造新闻 D: 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 (单选题)10: 以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（ ）。 A: 费用低 B: 问题比较容易深入 C: 不易取得被调查者的合作 D: 时间短 (单选题)11: 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A: “顾客第一”的观念 B: “员工也是上帝”的观念 C: CS是指“以企业为中心” D: “顾客总是对”的观念 (单选题)12: 以下（ ）不是问卷调查法的优点。 A: 匿名性 B: 非干扰性 C: 广泛性 D: 定性性 E: 节约性 (单选题)13: 请选出下列错误的说法（ ）。 A: 公关策划是一门“软科学” B: 公关策划属于公关活动中最高的层次 C: 公关传播是公共关系竞争的法宝 D: 公众心理是公共关系策划的主战场 (单选题)14: 公共关系的基本矛盾是（ ）。 A: 主体与中介 B: 客体与媒介 C: 主体与客体 D: 主体与媒介 (单选题)15: EQ（情绪智商）的基石是（ ）。 A: 人际关系的管理 B: 认识自身的情绪 C: 认知他人的情绪 D: 自我激励 E: 妥善管理情绪 (单选题)16: （ ）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。 A: 美国 B: 法国 C: 英国 D: 加拿大 (单选题)17: 公共关系的主体要素是（ ）。 A: 社会组织 B: 公众 C: 传播 D: 组织形象 (单选题)18: “逆头脑风暴法”是指（ ）。 A: 对演法 B: 发展型自由讨论法 C: 自由讨论法 D: 默写法 E: 匿名咨询法 (单选题)19: 赞助的目的不包括（ ）。 A: 提高美誉度 B: 增强信任度 C: 追求利润 D: 扩大知名度 (单选题)20: （ ）是“职业公共关系的前奏”。 A: 单向吹嘘式的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 单向传播式的公共关系 D: 双向对称式的公共关系 (多选题)21: 组织的公众信息包括（ ）。 A: 舆论领袖 B: 公众态度 C: 意见领袖 D: 公众需求 E: 公众构成 (多选题)22: 下列不属于开放式问题的优点的是（ ）。 A: 问题的回答标准化,可比性强 B: 回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答 C: 使被调查者感到自己受到了重视 (多选题)23: 下列关于组织目标的说法中正确的有（ ）。 A: 组织目标是公共关系策划立项的基础 B: 组织目标是公共关系策划评估的首要依据 C: 组织目标是公共关系策划的起点 D: 组织目标是公共关系策划的原动力 (多选题)24: 真诚互惠的意识表现在（ ）。 A: 计划的互利互惠 B: 行为的互利互惠 C: 目的的互利互惠 D: 效果的互利互惠 (多选题)25: 按照调查的方法分,公共关系调查可分为（ ）。 A: 实地观察调查法 B: 文献调查法 C: 实验调查法 D: 访谈法 E: 问卷调查法 (多选题)26: 依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（ ）。 A: 对内传播 B: 对外传播 C: 个体传播 D: 公众传播 E: 组织传播 (多选题)27: 以下（ ）素质是一个访员所必须的。 A: 对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会 B: 具有死缠烂打,软磨硬泡的本领 C: 有高度的责任心和敬业精神 D: 有较高的文化素质和必要的市场调查知识 E: 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳 (多选题)28: 公共关系对社会的作用主要表现在（ ）。 A: 净化社会风气 B: 优化社会互动环境 C: 优化社会心理环境 D: 优化社会经济环境 (多选题)29: 根据公众对组织的态度将公众分为（ ）。 A: 行为公众 B: 边缘公众 C: 顺意公众 D: 逆意公众 (多选题)30: 在抽样调查法中，常用的抽样方法有（ ）。 A: 相互控制配额抽样法 B: 分层抽样法 C: 简单随机抽样法 D: 独立控制配额抽样法 E: 等距抽样法 (责任编辑：admin) |