11学期《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。)V 1. 在政府危机公关中展开受害者群体分析,应以()为重点。
A. 死难者
B. 幸存者及其家属
C. 利益有关者
D. 死难者家属
满分:2 分
2. 新闻发布会属于政府公关中搭建的()类型平台。
A. 参与体验
B. 发布展示
C. 单向推动
D. 双向交流
满分:2 分
3. ()是信息传播的首要原因。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
满分:2 分
4. 媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应。
A. 信息堵塞
B. 信息失真
C. 传播迟滞
D. 信息管道
满分:2 分
5. 政府国际公关中的G2B是指()公关。
A. 公众对政府
B. 政府对公众
C. 政府对企业
D. 企业对政府
满分:2 分
6. 在政府公关中,可以认为“政府工作就是()”。
A. 最大的行业
B. 最大的第二产业
C. 最大的消费业
D. 最大的服务业
满分:2 分
7. 政府危机公关从性质上属于()。
A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
满分:2 分
8. 在政府公关中,网络电视属于()。
A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
满分:2 分
9. 在政府公关中,内部公众是指()。
A. 区内公众
B. 国内民众
C. 政府内设机构与人员
D. 境内公众
满分:2 分
10. 国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A. 1980
B. 1990
C. 1998
D. 2008
满分:2 分
11. 政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。
A. 公益广告
B. 商业广告
C. 节事活动
D. 听证会
满分:2 分
12. 在政府公关中,作为转危为机的前提,需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。
A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
满分:2 分
13. 政府公关的客体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分:2 分
14. “政府公众危机公关工作的核心是()。
A. 处置伤害
B. 处理危机
C. 安抚民众
D. 政府内部团结
满分:2 分
15. 在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。
A. 政府
B. 民众
C. 受害者
D. 媒体
满分:2 分
16. 敌我矛盾属于危机公关的范围吗?()。
A. 属于
B. 不属于
满分:2 分
17. 信息管制越强,信息膨胀越快属于()。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
满分:2 分
18. 政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分:2 分
19. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
C. 法律法规工具
D. 政策规章手段
满分:2 分
20. 信息传播的首要原因是()。
A. 政府命令
B. 新闻价值
C. 媒体选择
D. 民众关注
满分:2 分
21. 在现代社会,媒体影响巨大,乃至有人认为媒体是“()”。
A. 第一权力
B. 第二权力
C. 第三权力
D. 第四权力
满分:2 分
22. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A. 1985
B. 1995
C. 2005
D. 2006
满分:2 分
23. 在国内公众公关中,需要以()出发点。
A. 公众性质
B. 公众立场
C. 公众需求
D. 公众态度
满分:2 分
24. 危机沟通的基础是()。
A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
满分:2 分
25. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
满分:2 分
11学期《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 政府公关中,进行冲突调解,关键之一是需要“紧扣两个回归”,是指()。
A. 回归冲突
B. 回归自我
C. 回归本源
D. 回归民众
满分:2 分
2. 多维的政府形象包括()。
A. 国家形象
B. 政府部门形象
C. 政府官员形象
D. 领导与职员形象
满分:2 分
3. 政府举行听证会应该坚持的原则包括()。
A. 民主
B. 公开
C. 公正
D. 平等
满分:2 分
4. 政府公关中的常用文书有()。
A. 展览词
B. 演讲稿
C. 广告稿
D. 辩论稿
满分:2 分
5. 政府形象识别系统由()构成。
A. 政策
B. 视觉
C. 理念
D. 行为
满分:2 分
6. 在危机公关中,媒体可能扮演双重角色,即()。
A. 合作方
B. 对立面
C. 中介者
D. 牵线人
满分:2 分
7. 进行危机处理,实施政府公关的标准包括()。
A. 以政府为中心
B. 以公益为基础
C. 以民众为中心
D. 以稳定为导向
满分:2 分
8. 在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。
A. 微机情景
B. 危害程度
C. 危机受众
D. 危机性质
满分:2 分
9. 政府公关目标定位的原则有()。
A. 明确性
B. 灵活性
C. 合理性
D. 可行性
满分:2 分
10. 政府国际公关包括()的公关。
A. 政府对政府
B. 政府对企业
C. 政府对公众
D. 政府对内部公众
满分:2 分
11. 冲突调解的策略包括()。
A. 以利诱人
B. 以法慑人
C. 以理服人
D. 以情感人
E. 以权管人
满分:2 分
12. 政府公关时机选择要注意()。
A. 周全性
B. 敏感性
C. 敏锐性
D. 合理性
满分:2 分
13. 信息传播可能被受众加工,出现()效应。
A. 轰动
B. 屏蔽
C. 扩大
D. 首创
满分:2 分
14. 政府公关的特点包括()。
A. 目标的社会公益性
B. 主体的公共权威性
C. 手段的灵活多样性
D. 客体的复杂多样性
满分:2 分
15. 政府及其官员形象定位要注意()。
A. 美观性
B. 适宜性
C. 艺术性
D. 独立性
满分:2 分
16. 政府公关评估的主体可以是()。
A. 政府
B. 民众
C. 独立机构
D. 舆论
满分:2 分
17. 在政府公关中,撰写广告词需要注意()。
A. 简明精炼
B. 善用修辞
C. 注意压韵
D. 情趣高雅
满分:2 分
18. 在冲突调解过程,综合运用多种技巧,以让公众()。
A. 知情
B. 知法
C. 知理
D. 知足
E. 知度
满分:2 分
19. 政府公关中利用的传统媒体包括()。
A. 电视
B. 网络
C. 报纸
D. 杂志
满分:2 分
20. 政府公关中利用的新媒体包括()。
A. 电台
B. 网站
C. 博客
D. 移动电视
满分:2 分
11学期《政府公共关系学》在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
三、判断题(共 5 道试题,共 10 分。)V 1. 在政府公关中,节事活动是否属于发布展示型平台?
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. “在危机公关中,媒体既可以是合作方,也可以是对立面”的说法是正确的吗?
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. “政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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