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1: 单选题 (3分) 讲究礼仪规范是（ ）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。 A: 精神文明 B: 物质文明 C: 社会文明 D: 生态文明 正确答案: 2: 单选题 (3分) 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。 A: 楼门外 B: 办公室门外 C: 自己的视野之外 D: 院门外 正确答案: 3: 单选题 (3分) 接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（ ）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。 A: 一年 B: 一日 C: 一月 D: 一周 正确答案: 4: 单选题 (3分) 个人的基本礼仪主要包括仪容、（ ）着装与仪态。 A: 仪表 B: 服饰 C: 修养 D: 风度 正确答案: 5: 单选题 (3分) 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是： A: 资料准备齐全 B: 礼貌进门 C: 按时到达 D: 等候时随意与别人交谈 正确答案: 6: 单选题 (3分) （ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 A: 宽容自律 B: .人际交往 C: .信守诺言 D: .社交礼仪 正确答案: 7: 单选题 (3分) 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的： A: 礼仪规范 B: 行为准则 C: 文明规范 D: 风俗习惯 正确答案: 8: 单选题 (3分) 个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 A: 文化 B: 文明 C: 修养 D: 礼仪 正确答案: 9: 单选题 (3分) 按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。 A: 对方上班的时间 B: 双方上班的时间 C: 双方预先约定的时间 D: 自己方便的时间 正确答案: 10: 单选题 (3分) 男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。 A: 多种 B: 四种 C: 三种 D: 两种 正确答案: 11: 多选题 (3分) 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的： A: 吃东西 B: 看电视 C: 看文件 D: 与其他人交谈 正确答案:,B,C,D 12: 多选题 (3分) 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？ A: 张国庆 B: 大张 C: 张+职务/职称 D: 张先生 E: 张哥 正确答案:,D 13: 多选题 (3分) 师生之间的礼仪包括： A: 教师对待学生应以长辈自居 B: 教师要讲究批评的艺术 C: 教师应爱护学生 D: 学生应尊敬教师 正确答案:,C,D 14: 多选题 (3分) 办公室文书写作一般包括： A: 书信类 B: 柬书类 C: 评论类 D: 致词类 正确答案:,B,D 15: 多选题 (3分) 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点： A: 环境要卫生 B: 环境要整洁 C: 环境要雅致 D: 环境要幽静 正确答案:,B,C,D 16: 多选题 (3分) 拨打电话合“礼”的行为有： A: 选择适宜的通话时间 B: 控制通话的长度 C: 内容事先准备、简明扼要 D: 态度文明 E: 语音传输，不用太考虑举止 正确答案:,B,C,D 17: 多选题 (3分) 以下哪些选项符合礼仪自身独具的特征？ A: 规范性 B: 限定性 C: 操作性 D: 传统性 正确答案:,B,C 18: 多选题 (3分) 交谈时语言要准确，发音准确包含以下几层意思： A: 发音要清晰 B: 音量要适中 C: 口气要谦和 D: 发音要准确 正确答案:,B,C,D 19: 多选题 (3分) 朋友间相处的礼仪要求包括： A: 保持联络 B: 坦诚相交 C: 择善而交 D: 有求必应 正确答案:,B,C 20: 多选题 (3分) 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用? A: 颜色 B: 饰品 C: 款式 D: 饰品质地 正确答案:,B,D 21: 判断题 (2分) 宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 22: 判断题 (2分) 发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 23: 判断题 (2分) 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 24: 判断题 (2分) 正式宴会是一种对场面、氛围都比较重视的大型聚餐活动。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 25: 判断题 (2分) 不要用左手与他人握手。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 26: 判断题 (2分) 托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 27: 判断题 (2分) 中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 28: 判断题 (2分) 接过名片，首先要仔细看看。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 29: 判断题 (2分) 沟通的过程应该是双向的，互动的。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 30: 判断题 (2分) 当我们遇到任何人时，都应当主动握手。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 31: 判断题 (2分) 由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 32: 判断题 (2分) 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 33: 判断题 (2分) 接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 34: 判断题 (2分) 为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 35: 判断题 (2分) 在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 36: 判断题 (2分) 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 37: 判断题 (2分) 同时接待多方来访者不需要注意待客有序。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 38: 判断题 (2分) 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 39: 判断题 (2分) 沟通的含义是人为的。 A: 错误 B: 正确 正确答案: 40: 判断题 (2分) 选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：q800020900 获取 |
