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服务承诺又叫()

时间:2017-11-07 16:21来源:未知作者:admin 点击: 次

3. 服务承诺又叫() A. 服务标准 B. 安全保护 C. 服务保证 D. 服务合同满分：2 分 4. 保密性对于一般服务来说，属于服务包中的() A. 支持性设施 B. 辅助物品 C. 显性服务 D. 隐性服务满分：2 分 5. 服务经济是指服务部门创造的价值在国民生产总值中所占的比

3. 服务承诺又叫()
A. 服务标准
B. 安全保护
C. 服务保证
D. 服务合同
满分：2 分
4. 保密性对于一般服务来说，属于服务包中的()
A. 支持性设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 隐性服务
满分：2 分
5. 服务经济是指服务部门创造的价值在国民生产总值中所占的比重大于()
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
满分：2 分
6. 在大多数服务论述中，服务的()性被列为服务的最重要的特性
A. 无形性
B. 波动性
C. 互动性
D. 差异性
满分：2 分

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