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(单选题)1: 需求管理是市场营销管理的____。 A: 实质 B: 职能 C: 义务 D: 本质 (单选题)2: 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（） A: 建议者 B: 创用者 C: 舆论领袖 D: 参考群体 (单选题)3: 营销是指____通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 A: 个人 B: 个人和集体 C: 集体 D: 企业 (单选题)4: （ ）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。 A: 营销导向 B: 公共关系 C: 企业文化 D: 企业制度 (单选题)5: （ ）是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润 A: 成本领先战略 B: 差别化成本 C: 差别化营销 D: 差别化财务 (单选题)6: ____是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。 A: 集中性市场营销策略 B: 选择性市场营销策略 C: 差异性市场营销策略 D: 无差异市场营销策略 (单选题)7: 满意水平是可感知（ ）和期望值之间的差别函数 A: 效果 B: 价值 C: 效益 D: X效率 (单选题)8: 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（ ）。 A: 突出其一 B: 有所侧重 C: 随机选择 D: 获得一种很好的平衡 (单选题)9: ____是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。 A: 全面性 B: 系统性 C: 导向性 D: 综合性 (单选题)10: 哪个不能增加顾客满意____。 A: 增加总顾客价值 B: 降低总顾客成本 C: 提高精力成本 D: 将AB同时进行 (单选题)11: 市场定位的实质是使本企业与其他企业（ ）。 A: 严格区分 B: 相互联系 C: 横向对比 D: 建立联盟 (单选题)12: 公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的____运用的促销组合策略。 A: 导入期 B: 成长期 C: 成熟期 D: 衰退期 (单选题)13: （ ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。 A: 发展 B: 保持 C: 收割 D: 放弃 (单选题)14: （ ）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。 A: 品牌 B: 客户 C: 商标 D: 广告 (单选题)15: 市场营销管理过程，是指企业为（ ）自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。 A: 计划 B: 管理 C: 实现 D: 策划 (单选题)16: 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（） A: 单边与多边联盟 B: 互补与接受型联盟 C: 技术开发联盟 D: 多层次合作联盟 (单选题)17: 产品组合的（ ）是企业生产经营的产品线的多少。 A: 宽度 B: 长度 C: 深度 D: 黏性 (单选题)18: 产品的（ ）是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。 A: 宽度 B: 长度 C: 深度 D: 黏性 (单选题)19: （ ）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。 A: 市场营销调研系统 B: 市场营销信息系统 C: 市场营销分析系统 D: 市场营销预测系统 (单选题)20: ____指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。 A: 市场领导者 B: 市场挑战者 C: 市场追随者 D: 市场补缺者 (多选题)21: 下列属于渠道管理决策的有（ ）。 A: 选择渠道成员 B: 培训渠道成员 C: 激励渠道成员 D: 评价渠道成员 E: 渠道改进安排 (多选题)22: 统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。 A: 价格 B: 成本 C: 收入 D: 人口 E: 促销 (多选题)23: 退出障碍时企业包括____。 A: 对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务 B: 由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低 C: 缺少可供选择的机会 D: 感情障碍 (多选题)24: 销售促进具有以下特点（ ）。 A: 传播信息 B: 把消费者注意力引向产品 C: 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 D: 邀请消费者实施当前购买行为 E: 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买 (多选题)25: 营销公关评价的结果通常包括（ ）。 A: 展露度 B: 成本考虑 C: 知名度、理解、态度的变化 D: 销售额 E: 利润贡献 (责任编辑：admin) |