根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客划分成四种类型()
时间:2021-06-12 09:49来源:未知 作者:admin 点击:
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18.根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客划分成四种类型()
A. 发怒者
B. 重消极者
C. 积极分子
D. 发言者
18. 根据人们对服务失误做出的反应,可将顾客 划分成四种 类型()
A. 发怒者
B. 重消极者
C. 积极分子
D. 发言者
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