购买后评价中否定期望模型给服务供应者提供了有针对性提高客户满意度的可能:了解()和()
时间:2021-06-12 09:55来源:未知 作者:admin 点击:
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18.购买后评价中否定期望模型给服务供应者提供了有针对性提高客户满意度的可能:了解()和()
A. 期望
B. 服务感受和体验
C. 建议
D. 批评
18.购买后 评价中否定期望模型给服务供应者 提供了有针对性 提高客户满意度的可能:了解()和()
A. 期望
B. 服务感受和体验
C. 建议
D. 批评
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