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7. 下面属于库存成本的有（） A. 订货成本 B. 缺货成本 C. 采购成本 D. 运输成本 满分：2 分 8. 设计良好的服务系统应具有的特点包括 A. 与顾客界面友好 B. 结构化 C. 前后台有效联系 D. 必要的有形化 满分：2 分 9. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 A. 时间 B. 动作 C. 工资 D. 工具 满分：2 分 10. 运作战略主要决策点有（） A. 产品设计 B. 质量 C. 选址 D. 过程 满分：2 分 (责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：q800020900 获取 |
