护理管理者的一般素质包括

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护理管理者的一般素质包括

时间:2018-01-11 12:25来源:未知作者:admin 点击: 次

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浙大《消费者行为学》离线作业
简答题（每题20分，共100分）
1. 消费者购买决策的过程是什么?（20分）
2. 影响消费者态度改变的因素有哪些？（20分）
3. 消费需要的基本特征是什么？（20分）
4. 什么是个性？个性有什么特征？（20分）
5. 影响消费者行为的个人内在因素和外部环境因素都有哪些？（20分）

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