江南大学现代远程教育 第三阶段练习题 考试科目:《商务谈判》《第三编:商务谈判艺术》(总分100分) 学习中心(教学点) 批次: 层次: 专业: 学号: 身份证号: 姓名: 得分: 班级:______________ 姓名:______________ 学号:______________ 一.名词解释(每题5分,共20分) 1、谈判风险 2、无声语言 3、谈判风格 4、主动伦理标准 二.填空题(每题2分,共10分) 1、商务礼节是指 、 。 2、宴会分为 、 、 、 四种。 3、文化是指社会的 以及与之相应的 。 4、谈判风格的独特性是指 和 的独特性。 5、“姿态簇”是指由各种 结合而成的群体。 三.简答题(每题8分,共40分) 1、什么是强迫选择试发问? 2、国际商务谈判有哪些特征? 3、中西方文化差异的表现方式有哪些? 4、中西方商务谈判风格比较有哪些? 5、日常交往礼节有哪些? ? 四.案例设计(10分) 设计一段对话,解释磋商阶段一个谈判策略的运用。 五.论述题(共20分)1000+100字 写出你从事过的一次失败的谈判,分析其失败的原因。通过本书的学习,你有哪些收获? (责任编辑:admin)要这答案加QQ:800020900 或加微信:q800020900 获取 |