(单选题)1: 以下各种情况造成的误机,属于责任事故的是() 1: 送团途中遇到交通事故 2: 送团途中遇到严重堵车现象 3: 班次变更但无人通知导游人员 4: 送团途中突发汽车故障 标准选择: (单选题)2: 港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发() 1: 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 2: 一次性有效的中华人民共和国出境通行证 3: 港澳居民来往内地通行证 4: 一次性有效的入出境通行证 标准选择: (单选题)3: 若在旅游过程中发现旅游者食物中毒,导游人员错误的做法是() 1: 让游客在原地静卧,缓解毒性 2: 设法催吐并多喝水以缓解毒性 3: 立即将患者送医院抢救 4: 报告旅行社并追究供餐单位的责任 标准选择: (单选题)4: 当北京时间为12时,下列错误的是() 1: 东京为13时 2: 莫斯科为13时 3: 巴黎为5时 4: 开罗为6时 标准选择: (单选题)5: 接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的() 1: 政策性安排 2: 计划性安排 3: 契约性安排 4: 指导性安排 标准选择: (单选题)6: 一次事故造成旅游者重伤致残,此次事故为() 1: 轻微事故 2: 一般事故 3: 重大事故 4: 特大事故 标准选择: (单选题)7: 旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要临时提出的要求是指() 1: 游客的共同要求 2: 游客的个别要求 3: 游客的个性化要求 4: 游客的情绪化要求 标准选择: (单选题)8: 某宗教旅游团在抵达后提出不吃荤、不吃辛辣食品、不吃猪肉等要求,导游人员错误的做法是() 1: 若在旅游协议书中有明文规定的,应早做安排 2: 应与餐厅联系,可能的情况下尽量满足 3: 因协议书中无注明,应婉言谢绝 4: 如确有困难,地陪可协助其自行解决 标准选择: (单选题)9: 旅行团队发放团体签证的人数规定为() 1: 三人以上 2: 五人以上 3: 七人以上 4: 九人以上 标准选择: (单选题)10: 小王受到旅行社委派到火车站接某旅游团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于() 1: 错接 2: 空接 3: 漏接 4: 正常 标准选择: (单选题)11: 在旅游活动中,万一发生了火灾,导游人员应首先() 1: 迅速通知领队及全团旅游者 2: 立即报警 3: 迅速疏散旅游者 4: 引导大家自救 标准选择: (单选题)12: 根据我国规定,旅游护照的颁发机关为() 1: 外事部门 2: 公安局 3: 外交部 4: 旅游局 标准选择: (单选题)13: 在国外拨打北京(区号010)114查询电话,正确拨号方法是() 1: 0086010114 2: 008610114 3: 8610114 4: 086010114 标准选择: (单选题)14: 下列哪种情况应劝阻旅游者自由活动() 1: 游览某一景点时,游客希望不随团活动 2: 游览某一景点时,游客希望不按规定的路线游览 3: 旅游团即将按计划去另一地游览时,游客要求留在本地活动 4: 晚上无活动安排时,游客要求自由活动 标准选择: (单选题)15: 收兑旅行支票时要支取的贴息为() 1: 1% 2: 5% 3: 7.5% 4: 10% 标准选择: (单选题)16: 直达旅客列车称为"直快"() 1: 车次前冠以汉语拼音字母K 2: 车次前冠以汉语拼音字母T 3: 车次前冠以汉语拼音字母L 4: 车次前冠以汉语拼音字母Z 标准选择: (单选题)17: 特快旅客列车称为"特快"() 1: 车次前冠以汉语拼音字母K 2: 车次前冠以汉语拼音字母T 3: 车次前冠以汉语拼音字母L 4: 车次前冠以汉语拼音字母Z 标准选择: (单选题)18: 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是() 1: 采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌 2: 导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客 3: 向游客说明真实情况,作出明确警示并采取防止危害发生的措施 4: 全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者 标准选择: (单选题)19: 一次事故造成经济损失达12000元,此次事故为() 1: 轻微事故 2: 一般事故 3: 重大事故 4: 特大事故 标准选择: (单选题)20: 在旅行中若遇到游客被蝎子蜇伤,要先反复冲洗伤口,中和毒液,应该用() 1: 肥皂水 2: 高锰酸钾液 3: 碘酒 4: 红药水 标准选择: (单选题)21: 西方游客习惯使用华氏温度,摄氏30度应该是华氏() 1: 20度 2: 30度 3: 50 4: 86 标准选择: (单选题)22: 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人价的() 1: 10% 2: 25% 3: 50% 4: 70% 标准选择: (单选题)23: 个别健康旅游者如果要求在房间用餐,导游员应该() 1: 可以满足要求 2: 应婉言拒绝 3: 可以满足要求,但需另付服务费 4: 将问题交领队处理 标准选择: (单选题)24: 购买旅行支票时要缴纳的手续费为票面金额的() 1: 1% 2: 5% 3: 7.5% 4: 10% 标准选择: (单选题)25: 以下属于责任事故的是() 1: 漏接 2: 空接 3: 错接因交通事故造成的误机 标准选择: (单选题)26: 外国旅游者如需购买虎骨,导游人员应该() 1: 提供必要帮助 2: 建议其自行处理 3: 断然拒绝 4: 劝阻,并告知中国海关规定 标准选择: (单选题)27: 我国为公民发给的护照的有效期为() 1: 5年 2: 10年 3: 15年 4: 20年 标准选择: (单选题)28: 旅游签证在中国为"L"字签证,所属的签证的类别是() 1: 外交签证 2: 礼遇签证 3: 普通签证 4: 公务签证 标准选择: (单选题)29: 在行李检查中,海关加盖了什么记号的行李,必须复带出境() 1: ◇ 2: ☆ 3: ◎ 4: △ 标准选择: (单选题)30: 盛夏旅游中游客突然大汗淋漓,还有恶心、呕吐、头晕眼花等症状,这说明他() 1: 晕车 2: 心脏病猝发 3: 中暑 4: 食物中毒 标准选择: (多选题)31: 以下情况中,导游人员要劝阻旅游者自由活动的是() 1: 在游人不多、秩序不乱的情况下 2: 单独骑自行车去车水马龙的街头游玩 3: 游湖时,游客提出希望划小船的要求 4: 乘船游漓江时,游客要求下水游泳 标准选择: (多选题)32: 在旅游途中,为预防旅游者患病,导游人员应提醒旅游者注意饮食卫生,应当() 1: 提醒旅游者多喝水、多吃水果 2: 不要买小贩的食品 3: 不喝生水 4: 不喝不洁的水 标准选择: (多选题)33: 为预防游客在旅游过程中患病,导游员应当() 1: 了解旅游团成员的年龄、健康状况 2: 周密安排游览活动 3: 带好备用药物 4: 做好提醒、预报工作 标准选择: (多选题)34: 中国的旅行社一般分为两类,即() 1: 中国国际旅行社 2: 国际旅行社 3: 国内旅行社 4: 中国旅行社 标准选择: (多选题)35: 为预防游客丢失证件、钱物和行李,导游人员要多做提醒工作() 1: 参观游览时,提醒旅游者带好随身物品 2: 在热闹场所购物时,提请旅游者保管好自己的钱包、贵重物品 3: 离饭店时,提醒旅游者带好随身行李物品 4: 切实做好每次行李的清点、交接工作 标准选择: (多选题)36: 游客在旅途中若发心脏病,导游人员应作力所能及的初步处理() 1: 让游客就地平躺,头部略低 2: 让游客就地平躺,头部略高 3: 由其亲属或领队从患者口袋寻找药物 4: 首先应马上送往医院 标准选择: (多选题)37: 下列合理的调换房间要求是() 1: 要求更高星级酒店房间 2: 房间有蟑螂、臭虫、老鼠 3: 房间未打扫卫生 4: 房间朝向喧嚣街道 标准选择: (多选题)38: 外国旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助旅游者() 1: 重订航班、机座 2: 办理分离签证 3: 办理其他离团手续 4: 协助支付各项费 标准选择: (多选题)39: 小包价旅游由非选择部分和可选择部分构成。其中非选择部分包括() 1: 导游服务 2: 住房及早餐 3: 机场(车站、码头)至饭店的接送服务 4: 城市间交通 标准选择: (多选题)40: 为预防漏接事故的发生,导游人员应() 1: 认真阅读计划 2: 提前抵达接站地点 3: 接团时认真核对 4: 加强与领队(全陪)的联系 标准选择: (判断题)41: 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要尽量安排() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)42: 如果自由活动时间旅游者要求去大型娱乐场所,导游人员须提醒旅游者注意安全,但不陪同前往() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)43: 红色通道又称为无申报通道() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)44: 旅游者病危的抢救过程中导游人员应要求全陪或患者亲友在场() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)45: 当旅游者要求去不对外开放的机构参观游览时,导游人员应本着“合理而可能”原则,尽量予以满足() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)46: 旅游车行使在蜿蜒崎岖的道路上,有人拦路要求坐顺风车,导游经得司机和部分客人同意后,随即允许上车() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)47: 乘火车时丢失车票和乘船时丢失船票的处理是一样的,都需要补票,并核收手续费() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)48: 为预防旅游者走失,到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提醒旅游车的特征和车号() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)49: 误机属于重大事故,所以事后应写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (判断题)50: 蝎伤的急救和蛇咬的急救大致相同。唯一不同的是,由于蝎毒是酸性毒液,冲洗伤口时不能用肥皂水冲洗() 1: 错误 2: 正确 标准选择: (责任编辑:admin)要这答案加QQ:800020900 或加微信:q800020900 获取 |