(单选题)某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。2013年比2012年的销售增长率为11.8%,2014年比2013年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类? ( ) A:现金牛类业务 B:明星类业务 C:幼童类业务 D:瘦狗类业务 (单选题)根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( )。 A:(1,9)型 B:(9,1)型 C:(9,9)型 D:(5,5)型 (单选题) 下述哪项计划涉及物、供、产、销( )。 A:人事计划 B:战略性计划 C:财务计划 D:业务计划 (单选题)一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?( ) A:职能 B:产品 C:地区 D:矩阵结构 (单选题)下列关于管理的论述( )是不正确的。 A:管理的载体是管理者,对象是包括人力资源在内的一切资源 B:管理的本质是分配、协调活动或过程 C:管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制 D:管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的 (单选题)控制过程中合理的顺序应该是( )。 A:制定标准、纠正偏差、衡量绩效 B:衡量绩效、制定标准、纠正偏差 C:制定标准、衡量绩效、纠正偏差 D:衡量绩效、纠正偏差、制定标准 (单选题)豪斯(Ro A:指导型、民主型、参与型、成就型 B:指导型、集权型、参与型、成就型 C:指导型、推销型、参与型、成就型 D:指导型、支持型、参与型、成就型 (单选题)企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )。 A:设法消除 B:严加管理 C:善加引导 D:积极鼓励 (单选题)控制工作的第一步是( )。 A:采取纠偏措施 B:预先控制 C:衡量实际业绩 D:确定控制标准 (单选题)要确保“事有人做,人有事做,事得其人,人得其事”,需做好管理中的( )。 A:计划工作 B:组织工作 C:领导工作 D:控制工作 (单选题)16.检查资源的筹备情况属于( )。 A:目标控制 B:现场控制 C:预先控制 D:成果控制 (单选题)激励的期望理论可定量地描述为( )。 A:激励力=效价×期望值 B:激励力=动机×报酬 C:效价=激励力×报酬 D:报酬=效价×绩效 (单选题)管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( )。 A:政治属性 B:社会属性 C:自然属性 D:文化属性 (单选题)能够找到最优方案的决策属于( )。 A:满意决策 B:理性决策 C:有限理性决策 D:合理决策 (单选题)降低变革阻力的强制性措施包括( )。 A:教育沟通 B:参与 C:帮助与支持 D:进行人事调整 (单选题)以下行为中不属于企业伦理表现的是( )。 A:治理污染 B:定期或不定期培训员工 C:为顾客提供售后服务 D:开发新产品 (单选题)组织设计最为重要的基础工作是( )。 A:部门划分与结构形成 B:职务设计与人员调配 C:管理人员的素质和能力 D:职务设计与分析 (单选题)关于双因素理论,下列对保健因素的解释,哪种提法是正确的?( ) A:保健因素能预防和减少职工的不满,但不能使其对工作非常满意 B:保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康 C:保健因素的满足,能使职工对工作非常满意 D:保健因素的满足,有助于职工潜力的发挥 (单选题)某总经理把产品销售的责任委任给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而会计师也可以直接向经销办事处经理们下命令。总经理这种做法违背了什么原则?( ) A:权责对等原则 B:统一指挥原则 C:集权化原则 D:职务提高、职能分散原则 (单选题)马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )。 A:继承的权力 B:超凡的权力 C:传统的权力 D:理性—合法权力 (单选题)对于管理者来说,进行授权的直接原因在于( )。 A:更多的人参与管理工作 B:充分发挥骨干员工的积极性 C:让管理者有时间做更重要的工作 D:减少管理者自己的工作负担 (单选题)某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论,老张的作风最接近于( )。 A:1.1型 B:1.9型 C:9.1型 D:9.9型 (单选题)25.组织中安排临时性工作任务的补充结构是( )。 A:产品部门化 B:区域部门化 C:职能部门化 D:矩阵组织 (单选题)某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况,有人给销售部经理出了以下几个主意,你认为其中哪个主意最好?( ) A:在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差 B:郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就 C:让销售部经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法 D:顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的 (单选题)规章制度属于企业文化中的( )。 A:上层文化 B:中层文化 C:表层文化 D:深层文化 (单选题)通过霍桑试验得出,人是( )。 A:经济人 B:社会人 C:理性人 D:复杂人 (单选题)事业部制的主要不足在于( )。 A:不利于调动下层的积极性 B:不利于灵活调整经营策略 C:不利于事业部之间的市场竞争 D:不利于企业发展壮大 (单选题)管理人员与一般工作人员的区别在于( )。 A:需要与他人配合完成组织目标 B:需要从事具体的文件签发审阅工作 C:需要对自己的工作成果负责 D:需要协调他人的努力以实现组织目标 (单选题)甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品的单位变动成本为4元,市场售价为10元,该产品盈亏平衡点产量应为多少? ( ) A:30000件 B:50000件 C:60000件 D:75000件 (单选题)计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(3)确定前提条件;(5)确定目标等。你认为( )是正确的计划步骤。 A:(5)(3)(1)(4)(2) B:(5)(4)(2)(3)(1) C:(4)(3)(2)(1)(5) D:(2)(3)(5)(1)(4) (单选题)下列关于非正式沟通的说法正确的是( )。 A:非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低 B:非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C:非正式沟通信息交流速较快 D:非正式沟通可以满足员工的需要 (单选题)企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是( )。 A:战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同 B:不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系 C:A和B都对 D:A和B都不对 (单选题) 目标管理的基本精神是( )。 A:以自我管理为中心 B:以监督控制为中心 C:以岗位设置为中心 D:以人员编制为中心 (单选题)管理人员的选拔,无论内升还是外聘,都要鼓励( )。 A:毛遂自荐 B:尽展所能 C:搞好人际关系 D:公开竞争 (单选题)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用( )。 A:PEST法 B:SWOT法 C:五力竞争分析法 D:价值链分析法 (单选题)管理的主体是( )。 A:战略 B:员工 C:管理者 D:信息 (单选题)领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,其权力是( )。 A:法定权 B:强制权 C:奖赏权 D:处分权 (单选题)2.控制工作的第一步是( )。 A:确定控制标准 B:衡量工作绩效 C:纠正偏差 D:现场控制 (单选题)8.下述哪种情况,可以增加管理幅度( )。 A:组织环境不稳定 B:计划非常完善 C:工作地点分散 D:工作内容差别大 (单选题)对企业而言,组织变革是( )。 A:应该尽量避免,因为会造成组织震荡 B:可以避免的,只要高层管理者认为没有变革的必要性 C:无法避免,因为组织要根据内外环境的变化 , 及时调整以适应未来组织发展的要求 D:引起混乱的根源 (判断题)公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。( ) N: Y: (判断题)41.决策理论学派的代表人物是西蒙。( ) N: Y: (判断题)统一命令就是统一领导。( ) N: Y: (判断题)成功的管理者运用同样的管理模式。( ) N: Y: (判断题)高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式。( ) N: Y: (判断题)45.人际技能对于不同管理层的重要性是不同的。( ) N: Y: (判断题)43.目标管理的第一步是执行目标。( ) N: Y: (判断题)47.预算是数字化的计划。( ) N: Y: (判断题)冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。( ) N: Y: (判断题)X理论认为人的本性是坏的。( ) N: Y: 正确答案: (责任编辑:admin) |