(单选题)1: 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。 A: 礼品的目的化 B: 礼品的外像化 C: 礼品的对象化 (单选题)2: 位次规范所要解决的问题是 ()。 A: 哪里是上位,哪里是下位 B: 哪里是主位 C: 哪里是主位,哪里是次位 D: 哪里是次位 (单选题)3: 下列有关发言席的说法中错误的是()。 A: 发言者席位又叫发言席 B: 发言者发言时,一般就座于原处发言 C: 发言席的位置一般在主席团的正前方 D: 发言席的位置一般在主席台的右前方 (单选题)4: 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是()。 A: 社交名片 B: 公用名片 C: 集体名片 D: 普通名片 (单选题)5: 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。 A: 不注重沟通的技巧 B: 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深 C: 缺少沟通 (单选题)6: 双向沟通是指()。 A: 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解 B: 是指再交往中的相互理解 C: 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术 (单选题)7: 名片一般为()。 A: 铅印 B: 墨印 C: 铁印 D: 漆印 (单选题)8: 下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。 A: 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低 B: 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低 C: 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低 (单选题)9: 举行双边签字仪式时最常见的形式是()。 A: 自由式 B: 并列式 C: 相对式 D: 主席式 (单选题)10: 许多人甚至上百人之间的交往叫() A: 会议 B: 会客 C: 会晤 D: 会见 (单选题)11: 下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。 A: 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者 B: 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座 C: 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座 (单选题)12: 采用汉字简化字所印制的名片宜为()。 A: 横式 B: 竖式 C: 自由式 (单选题)13: 下列说法中哪个是错误的是( )。 A: 运用名片介绍自己,可向往对象明确身份 B: 运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果 C: 主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意 D: 以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单 (单选题)14: 交往艺术的核心是()。 A: 交往的地点 B: 交往的形式 C: 交往的手段 D: 交往中表达对别人的尊重 (单选题)15: 轿车上最安全的座为()。 A: 前排右座 B: 后排右座 C: 后排左座 D: 后排右座 (多选题)16: 在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。 A: 以右为上 B: 以远为上 C: 居中为上 D: 以左为上 (多选题)17: 强调礼品选择的“对象化”,主要应体现在以下哪几个方面()。 A: 明确彼此的关系现状 B: 了解受赠对象的需求 C: 尊重对方的个人禁忌 D: 考虑物品的价钱 (多选题)18: 在群众席中,同一楼层排座的具体方式有()。 A: 以面对主席台为基准,自前往后进行横排 B: 以面对主席台为基准,自后往前进行横排 C: 以面对主席台为基准,自左而右进行竖排 D: 以面对主席台为基准,自右而左进行竖排 (多选题)19: 在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。 A: 足量适用 B: 完好无损 C: 放置到位 (多选题)20: 名片的版式主要有()。 A: 横式 B: 竖式 C: 自由式 (多选题)21: 相对式的两种情况包括()。 A: 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 B: 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 C: 双方一同面门而坐 D: 双方一同在室内的右侧或左侧就座 (多选题)22: 下列关于沟通渠道的说法正确的有() A: 沟通渠道应当是约定俗成的 B: 沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径 C: 没有沟通渠道,就没有相互理解 D: 沟通渠道是具有一定的地域性的 (多选题)23: 交往艺术的基本原则有()。 A: 双向沟通的原则 B: 对象性的原则 C: 三A原则 D: 首轮效应 E: 亲和效应 (多选题)24: 谈判包括()。 A: 双边谈判 B: 三边谈判 C: 多边谈判 (多选题)25: 社交名片内容包括()。 A: 本人姓名 B: 本人称呼 C: 联络方式 D: 具体归属 (责任编辑:admin) |