(单选题)1: 公共关系的产生基础主要是( )。 A: 业缘 B: 血缘 C: 地缘 D: 趣缘 (单选题)2: 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取( )。 A: 大品牌小品牌战略 B: 商标化品牌战略 C: 一元化品牌战略 D: 多元化品牌战略 (单选题)3: 信息的完全度又称为( )。 A: 信息宽度 B: 信息精度 C: 信息融度 D: 信息向度 E: 信息真度 (单选题)4: 以下说法中错误的是( )。 A: 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气 B: 使用的语言要简明扼要 C: 可以把自己的意见暗示给被调查者 D: 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率 (单选题)5: 以下( )不是问卷调查法的优点。 A: 匿名性 B: 非干扰性 C: 广泛性 D: 定性性 E: 节约性 (单选题)6: 公共关系的基本矛盾是( )。 A: 主体与中介 B: 客体与媒介 C: 主体与客体 D: 主体与媒介 (单选题)7: ( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。 A: 双向对称性的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 单向吹嘘式的公共关系 D: 单向传播式的公共关系 (单选题)8: 请选出下列错误的说法( )。 A: 公关策划是一门“软科学” B: 公关策划属于公关活动中最高的层次 C: 公关传播是公共关系竞争的法宝 D: 公众心理是公共关系策划的主战场 (单选题)9: 艾维?李所代表的是( )。 A: 双向沟通式的公共关系 B: 单向吹嘘式的公共关系 C: 双向对称性的公共关系 D: 单向传播式的公共关系 (单选题)10: 以下( )不是观察法的优点。 A: 实地观察有利于直接了解被观察者 B: 直观性和可靠性 C: 简便、易行 D: 表面性和偶然性 (单选题)11: 公共关系学的基础与核心是( )。 A: 组织和媒体的关系 B: 组织和社会的关系 C: 组织同公众的关系 D: 组织和外部环境的关系 (单选题)12: 名牌的基础是( )。 A: 美誉度 B: 忠诚度 C: 指名度 D: 知名度 E: 定位度 (单选题)13: 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。 A: 进攻型公共关系 B: 软维系 C: 强化维系 D: 硬维系 (单选题)14: 企业文化建设的起点是( )。 A: 企业文化的建设 B: 企业文化的定位 C: 企业文化的更新 D: 企业文化的创新 (单选题)15: ( )的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。 A: 一元化品牌战略 B: 商标化品牌战略 C: 多元化品牌战略 D: 大品牌小品牌战略 (单选题)16: 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是( )。 A: 政府的喉舌、官方的工具 B: 都以传播为主要的工作手段 C: 都源于传播学 D: 是两门交叉学科 (单选题)17: 4P′S理论不包括( )。 A: 产品 B: 价格 C: 促销 D: 渠道 E: 需求 (单选题)18: 组建公共关系部的基本原则不包括( )。 A: 精简性原则 B: 权力与责任平衡原则 C: 民主与集中原则 D: 专业性原则 (单选题)19: 被誉为“企业的心”的是( )。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS (单选题)20: 名牌追求的目标是( )。 A: 知名度 B: 定位度 C: 指名度 D: 美誉度 E: 忠诚度 (多选题)21: 企业精神的建设包括( )。 A: 企业精神的提炼 B: 习俗和仪式的建设 C: 英模人物与榜样的培养 D: 企业精神的命名方法 E: 企业精神的传播 (多选题)22: 按照调查的方法分,公共关系调查可分为( )。 A: 实地观察调查法 B: 文献调查法 C: 实验调查法 D: 访谈法 E: 问卷调查法 (多选题)23: 在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有( )。 A: 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人 B: 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度 C: 对记者还要注意平等相待 D: 要给记者提供真实素材 (多选题)24: 下列关于公共关系目标的说法中,正确的有( )。 A: 公关目标是公共关系全部活动的核心 B: 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据 C: 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准 D: 公共关系目标是公共关系策划的依据 E: 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障 (多选题)25: 下列不属于开放式问题的优点的是( )。 A: 问题的回答标准化,可比性强 B: 回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答 C: 使被调查者感到自己受到了重视 (多选题)26: 属于企业精神文化的选项包括( )。 A: 企业目标 B: 厂容厂貌 C: 工作制度 D: 售后服务 (多选题)27: 公共关系人员必须具备( )。 A: 较好的心理素质 B: 广泛的人际交往范围 C: 很好的职业道德 D: 良好的知识结构 E: 实用的能力技巧 (多选题)28: 公共关系与广告( )。 A: 广告重具体效果,公共关系重整体效果 B: 广告种类多,公共关系种类少 C: 公共关系范围小,广告范围大 D: 广告窄,公共关系宽 E: 广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的 (多选题)29: 公共关系策划中,书面报告包括( )。 A: 方案的实施过程 B: 公关活动策划书 C: 综合分析的介绍 D: 方案的论证报告 (多选题)30: 名牌对经营者的利益影响包括( )。 A: 获利功能 B: 促销功能 C: 竞争功能 D: 文化功能 E: 导购功能 (责任编辑:admin) |