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(单选题)1: 消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（）。 A: 公共来源 B: 他人来源 C: 群体来源 D: 社会来源 (单选题)2: 由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于（）。 A: 一般性拒绝 B: 隐蔽性拒绝 C: 非隐蔽性拒绝 D: 彻底性拒绝 (单选题)3: 购买的物品的价值可能低于消费者付出的货币量存在的知觉风险就是（ ）。 A: 社会风险 B: 功能风险 C: 心理风险 D: 资金风险 (单选题)4: 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。 A: 社会模式 B: 个体模式 C: 心理模式 D: 本能模式 (单选题)5: 新产品开发的程序是（ ）。 A: 创意阶段—产品试制阶段—概念阶段—市场策略阶段 B: 概念阶段—创意阶段—市场策略阶段—产品试制阶段 C: 创意阶段—概念阶段—产品试制阶段—市场策略阶段 D: 概念阶段—创意阶段—产品试制阶段—市场策略阶段 (单选题)6: 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。 A: 经济型 B: 宗教型 C: 理论型 D: 政治型 (单选题)7: 下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是（ ）。 A: 已实现的消费需要 B: 潜在的消费需求 C: 充分需要 D: 现实需要 (单选题)8: 将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放，就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来，这体现了消费者态度改变策略中的（）。 A: 改变情感成分 B: 改变行为成分 C: 改变认知成分 D: 改变价值观成分 (多选题)9: 影响新产品购买行为的心理因素有（ ）。 A: 消费者的个性特征 B: 消费者对新产品的感知程度 C: 消费者对新产品的态度 D: 消费者对新产品的需要 (多选题)10: 消费者行为学的研究方法主要是（）。 A: 观察法 B: 访问法 C: 问卷法 D: 心理测量法 (多选题)11: 参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在（ ）。 A: 规范性 B: 价值表达性 C: 功利性 D: 信息性 (多选题)12: 影响新产品推广的因素有（ ）。 A: 产品的可试性 B: 产品的相对有点 C: 产品使用上的一致性 D: 产品的可传达性 E: 产品价格上的复杂性 (多选题)13: 消费需要的特征有（ ）。 A: 消费需要的层次性和发展性 B: 消费需要的目的性和诱导性 C: 消费需要的伸缩性和周期性 D: 消费需要结构的多样性和差异性 (多选题)14: 与男性消费者相比，女性消费者的购买行为的特点有（ ）。 A: 波动性 B: 多样化和个性化 C: 主动性 D: 情绪性 E: 灵活性 (判断题)15: 品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。 A: 错误 B: 正确 (判断题)16: 消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。 A: 错误 B: 正确 (判断题)17: 男性消费者在购买中容易表现出购买倾向的多样化和个性化。 A: 错误 B: 正确 (判断题)18: 人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的. A: 错误 B: 正确 (判断题)19: 动力的产生只要具备了需要这一条件，动机就会产生。 A: 错误 B: 正确 (判断题)20: 任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。( ) A: 错误 B: 正确 (责任编辑：admin) |