(单选题)1: 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( )。 A: 消费者暗示 B: 消费者模仿 C: 从众行为 D: 消费习俗 (单选题)2: 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是( )。 A: 银行利率 B: 消费者的经济收入 C: 通货膨胀率 D: 国家的宏观经济形势 (单选题)3: 如果按购买态度与要求来划分消费者,缺乏经验,或缺乏主见,或奉命购买,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于( )。 A: 经济型 B: 冲动型 C: 感情型 D: 随意型 (单选题)4: 在消费者的意志品质中,消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果,不盲从或卤莽行事是消费者意志的( )。 A: 自觉性 B: 果断性 C: 坚韧性 D: 自制性 (单选题)5: 关于儿童消费者群的心理与行为特征,以下的说法不正确的是( )。 A: 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响 B: 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要 C: 随着儿童年龄的不断增长,消费情绪会渐趋稳定 D: 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理 (单选题)6: 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。 A: 本能模式 B: 心理模式 C: 社会模式 D: 个体模式 (单选题)7: 在消费者的心理活动过程中,人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映,称为( )。 A: 感觉 B: 知觉 C: 注意 D: 记忆 (单选题)8: 表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是( )。 A: 广播 B: 电视 C: 报纸 D: 杂志 (单选题)9: 售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为( ) A: 包容型人际关系 B: 支配型人际关系 C: 感情型人际关系 D: 期待型人际关系 (单选题)10: 在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的( )。 A: 首要群体 B: 次要群体 C: 向往群体 D: 厌恶群体 (单选题)11: 消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段,其中,消费者作出购买决定,并付诸实现发生在( )。 A: 冲突阶段 B: 定向阶段 C: 悬念阶段 D: 强化阶段 (单选题)12: 在各种心理定价策略中,按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于( )。 A: 渗透定价法 B: 尾数定价法 C: 整数定价法 D: 习惯定价法 (单选题)13: 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于( )。 A: 理论型 B: 经济型 C: 政治型 D: 宗教型 (单选题)14: 在以下消费者感觉中,属于距离感受作用的是( )。 A: 味觉 B: 痛觉 C: 位置觉 D: 视觉 (单选题)15: 在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于( )。 A: 惯用包装 B: 特殊包装 C: 配套包装 D: 复用包装 (多选题)16: 在下列商品当中,属于女性用品市场所经营的商品包括( )。 A: 服装 B: 软性商品 C: 化妆品 D: 包装商品 (多选题)17: 下列关于消费者需要结构的发展趋势,正确的是( )。 A: 食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势 B: 住宅消费支出的比重将迅速增长,成为除食物消费外的第二大开支项目 C: 教育费用也将在家庭开支中逐步上升 D: 非商品性消费将日益增加 (多选题)18: 如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层,可以选用的常见单一指标有( )。 A: 性别 B: 收入 C: 年龄 D: 职业 E: 教育程度 (多选题)19: 消费者注意的功能主要包括( )。 A: 选择功能 B: 维持功能 C: 加强功能 D: 保持功能 (多选题)20: 消费者购买决策的内容主要包括( )。 A: 购买动机决策 B: 购买对象决策 C: 购买量决策 D: 购买地点决策 (责任编辑:admin) |