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(单选题)1: 组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（） A: 组织依存于顾客 B: 超越顾客期望 C: 理解顾客当前和未来的需求 D: 满足顾客要求 标准解题: (单选题)2: SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是： A: SO战略 B: ST战略 C: WO战略 D: WT战略 标准解题: (单选题)3: 非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（） A: 认同策略、推荐策略、合作策略 B: 合作策略、认同策略、劝导策略 C: 奖励策略、推荐策略、劝导策略 D: 合作策略、奖励策略、劝导策略 标准解题: (单选题)4: 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（ ）。 A: 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等 B: 多数由官方组织发起 C: 具备一定的自治特性和独立地位 D: 多数由民间团体和个人自发组织 标准解题: (单选题)5: 非营利组织区别于政府的根本属性是（） A: 非营利性 B: 属于独立的自治组织 C: 提供两种类型的竞争性公共物品 D: 非政府性 标准解题: (多选题)6: 战略评估的内容包括： A: 组织专家评估 B: 审视潜在的战略基础 C: 度量绩效 D: 采取纠正措施 标准解题: (多选题)7: 在绘制鱼刺图找原因时，各原因记载的重点应该是： A: 材料 B: 机械 C: 人 D: 方法 标准解题: (多选题)8: 项目后评价的特点： A: 公正性 B: 全面性 C: 反馈性 D: 实用性 标准解题: (多选题)9: 有形产品的分销渠道有哪些模式： A: 零级渠道 B: 一级渠道 C: 二级渠道 D: 三级渠道 E: 四级渠道 标准解题: (多选题)10: 非营利组织人力资源管理的特点： A: 素质要求的特殊性 B: 培训过程的特殊性 C: 激励方式的特殊性 D: 绩效评价的特殊性 标准解题: (多选题)11: 制作查核表的步骤主要是： A: 先确定目的所在 B: 决定记录的项目 C: 决定记录的格式 D: 在项目栏中记录资料的条件、查核的场所、工程、时间、日期、记录者等 E: 在栏外将检查的方法、注意事项记下 标准解题: (多选题)12: 录用程序包括： A: 签订合同 B: 上岗培训 C: 试用期 D: 正式任用 标准解题: (多选题)13: 投资风险的种类主要有： A: 市场风险 B: 利率风险 C: 购买力风险 D: 公司风险 E: 财务风险 标准解题: (多选题)14: 组织分析的具体内容包括： A: 战略资源评价 B: 管理与组织能力分析 C: 组织结构分析 D: 宏观环境分析 标准解题: (多选题)15: 在项目实施过程中进行的控制是： A: 前馈控制 B: 反馈控制 C: 过程控制 D: 现场控制 标准解题: (判断题)16: 非营利组织在优化产品组合时，对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)17: 非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)18: 在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)19: 证券投资的安全性是指证券投资按期实现收益的可靠性。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)20: PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)21: 项目后评价的内容包括项目目标后评价，项目影响后评价，项目持续性后评价以及项目管理后评价。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)22: 外部的项目后评价主要是项目负责人、项目小组关键成员与非营利组织作用的客体、非营利组织合作方以及项目发起人等，评价项目是否为服务对象提供了预期的服务，评价其满意度，以获得将来对这些客体展开项目服务的反馈信息。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)23: 营销的核心是所谓的“4P”, 即产品、价格、推广、销售。对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)24: 分销渠道是生产者之间、生产者与消费者之间商品交换的媒介。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (判断题)25: 股票基金是指将基金资产投资于普通股股票的基金，是最原始、最基本的基金品种之一。 A: 错误 B: 正确 标准解题: (责任编辑：admin) |
