大连理工大学 大工11秋《管理沟通》在线作业3 单选题 1.谈判时“反对妥协喜欢强调共同利益”是()商务谈判行为的特点。 A. 中国人 B. 美国人 C. 日本人 D. 德国人 答案:A 2.()不属于谈判的策略。 A. 时机性策略 B. 方位性策略 C. 妥协性策略 答案:C 3.()都是体势语言的范畴。 A. 表情语、手势语、体姿语 B. 表情语、手势语、目光语 C. 手势语、服饰语、表情语 D. 手势语、体姿语、服饰语 答案:A 4.衡量谈判的三个标准是()。 A. 明智、有效、友善 B. 明智、有效、双赢 C. 明智、友善、双赢 D. 有效、友善、双赢 答案: 5.非言语沟通功能特性包括()。 A. 辅助功能、替代功能、表意功能、抒情功能 B. 交流功能、辅助功能、表意功能、抒情功能 C. 辅助功能、替代功能、交流功能、抒情功能 D. 辅助功能、替代功能、表意功能、支配功能 答案: 6.公文文种中的()必须在事前行文,不允许先斩后奏。 A. 请示 B. 报告 C. 决定 D. 函 答案: 7.按照美国人的商务谈判风格,不适合美国人的思维方式的是()。 A. 先交朋友后做生意 B. “是”与“非”保持得非常清楚 C. 谈判方式灵活多样 D. 利用其心理特征 答案: 8.掌心向上与人握手是()握手类型。 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 A. 支配式 B. 谦恭式 C. 平行式 D. 直臂式 答案: 9.“如果事成了,不会让你白操心的”。是言语表达方法的()。 A. 述因法 B. 知错法 C. 乞谅法 D. 被动法 答案: 10.()类型的演讲包括产品的推销、说明、广告等。 A. 政治演讲 B. 经济演讲 C. 教育演讲 D. 社会问题演讲 答案: 多选题 1.会议过程中,()、作出决定是会议主席的职责。 A. 会议控制 B. 会议引导 C. 促进讨论 D. 处理不同意见 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 E. 会议准备 答案: 2.谈判应秉持的原则是()。 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 A. 真诚求实原则 B. 平等互利原则 C. 求同存异原则 D. 依法办事原则 答案:3.()是口头语言表达方法中的委婉法。 A. 讳蚀式委婉法 B. 借用式委婉法 C. 缓冲式委婉法 D. 曲语式委婉法 答案: 4.通知的写作方法有()。 A. 转述式写法 B. 谦恭式写法 C. 直述式写法 D. 委婉式写法 答案: 5.倾听的障碍有环境因素、语言表达因素、倾听者因素、()。 A. 记忆性因素 B. 理解性因素 C. 生理差异因素 D. 选择性因素 答案: 判断题 1.语言学家研究表明感情表达包括言词(38%)、声音(7%)和表情(55%)。 A. 错误 B. 正确 答案: 2.处理突发事件的会议切记太频繁,否则会使员工感觉日日有危机,会让公司陷入做事无条理的可怕境地。 A. 错误 B. 正确 答案: 3.倾听属于特殊的言语沟通。 A. 错误 需要这一门作业的直接找客服,客服QQ:938067069索取,谢谢。还可以去我们主站vu80.com 去下载答案,那里更全面 B. 正确 答案: 4.倾听的过程中,为了表示对对方的尊重,不能向对方提问。 A. 错误 B. 正确 答案: 5.无声语言所显示的意义比有声语言多得多,而且深刻得多。 A. 错误 B. 正确 答案: vu80奥鹏网:www.vu80.com 大工11秋《管理沟通》在线作业3.txt (2.43 KB) 下载次数:1 2011-6-21 00:28 售价: 学习币 2 [记录] [购买] (责任编辑:admin)要这答案加QQ:800020900 或加微信:q800020900 获取 |