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4. 如果在审计过程中识别出的情况使其认为文件记录可能是伪造的，或文件记录中的某些条款己发生变动，注册会计师应将其作为错报。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 在被审计单位变更了主要会计政策后，如果注册会计师认为变更是合理的，且被审计单位已按规定在财务报表附注中进行了披露，则可以考虑在审计报告的意见段后增加强调事项段加以强调，以提醒财务报表使用者注意。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 1. 在客户已经了解商品的特性、价格等已经有了全面认识时，服务员应采取（） A. 处理反对意见 B. 出售连带商品 C. 顾问式积极推荐 D. 了解客户需求 满分：2 分 2. 可以接触，但需设法找到有决定权的人是（）。 A. M+A+N B. M+A+n C. M+a+N D. m+A+N 满分：2 分 4. 如果在审计过程中识别出的情况使其认为文件记录可能是伪造的，或文件记录中的某些条款己发生变动，注册会计师应将其作为错报。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 定期编制银行存款余额调节表，与银行对账，是货币资金循环内部控制的有效措施。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 1. 在处理客户抱怨时，不正确的做法（）。 A. 避免感情用事 B. 与客户情绪同步 C. 认真倾听 D. 与客户心平气和的交谈 E. 对客户表现诚意 满分：2 分 2. 下列不属于服务人员工作失误表现（） A. 多收客户钱款 B. 为客户介绍商品不准确 C. 错拿客户要求的号码、规格 D. 因客户购买金额不足，对客户不屑一顾 满分：2 分 (责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：q800020900 获取 |
