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14. 正式通道是由组织建立的遵循组织的层次结构，传递与工作有关的信息，非正式通道传递个人的或社会的信息。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 15. 心理学家米切尔将个性定义为：“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的思维和情绪等行为方式。” A. 错误 B. 正确 满分：2 分 16. 乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，系统地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础，在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 17. 许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 (责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：q800020900 获取 |
