大工12春《公共关系学》在线作业3
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一、单选题(共10道试题
共40分
)V1.()模式是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式
A.征询型公共活动
B.建设型公关活动
C.进攻型公关活动
D.矫正型公关活动
满分:4分
2.()用于持续时间长或者是危机事件性质比较严重的危机
A.进攻式
B.迂回式
C.快速式
D.协商式80网:vu80
满分:4分
3.下列哪项不属于中国人谈判的特点()
A.顾面子
B.具有专门知识
C.对西方人不信任
D.喜欢私人接触
满分:4分
4.()是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观
以加深公众认识和了解的一种活动
A.招待宴请活动
B.开放参观活动
C.联谊活动
D.赞助活动
满分:4分
5.采用()方式解决冲突的人一般拥有活力
他们通常认为冲突是自然的
A.合作式
B.竞争式
C.回避式
D.通融式
满分:4分
6.下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的是()
A.人的个性
B.追逐权力80网:vu80
C.角色冲突
D.本位基因的冲突
满分:4分
7.CI战略的萌芽时期是()
A.20世纪初—30年代
B.20世纪初—50年代
C.20世纪初—60年代
D.20世纪初—70年代
满分:4分
8.速度法则是指危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过()
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
满分:4分
9.下列哪项属于德国人的谈判特点()
A.干脆直爽
B.注重效率
C.重视合同的细节
D.珍惜时间
满分:4分
10.()是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉
并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉
A.信誉度法则
B.透明度法则
C.力度法则80网:vu80
D.态度法则
满分:4分
二、多选题(共5道试题
共30分
)V1.谈判的类型主要包括()
A.政治谈判
B.科技谈判
C.军事谈判
D.文化谈判
满分:6分
2.公关关系专题活动的主要内容有()
A.庆典活动
B.赞助活动
C.展览活动
D.联谊活动
满分:6分
3.公共关系活动模式主要包括()
A.服务型公关活动模式
B.社会型公关活动模式
C.建设型公关活动模式
D.防御型公关活动模式
满分:6分
4.公关工作的具体步骤有()
A.形象分析
B.形象设计
C.形象传播
D.形象评估
满分:6分
5.公共关系策划的特征主要有()
A.创意性
B.目标性80网:vu80
C.计划性
D.超前性
满分:6分
三、判断题(共5道试题
共30分
)V1.奥斯本的检核表法几乎适用于任何类型的创造活动
因此被称为“创造技法之母”
A.错误
B.正确
满分:6分
2.进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时
采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式
A.错误
B.正确
满分:6分
3.危机公关的第一步要采取对策妥善处理危机
A.错误
B.正确
满分:6分
4.创造性想象的主要形式包括联想、幻想预想等
A.错误80网:vu80
B.正确
满分:6分
5.危机发生后
尽快发布背景情况
表示企业所做的危机传播准备
准备好信息准确的新闻稿
以告诉公众发生了什么危机
A.错误
B.正确
满分:6分
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