13春吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
A. BI
B. CI
C. CA
D. SA
  满分：4分
2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
C. 有助于整个产业运行的组织和协调
D. 改善与用户的关系
  满分：4分
3.最后一公里问题是指( )
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题
  满分：4分
4.目前，最新的货币形式是（ ）。
A. 电子货币
B. 电子钱包
C. 信用卡
D. 电子支票
  满分：4分
5.ECRM的核心是（ ）。
A. 多样化服务
B. 个性化服务
C. 单一化服务
D. 实时性服务
  满分：4分

二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司
  满分：4分
2.黑客常用的技术手段有（ ）。
A. 病毒攻击
B. 使用木马
C. 网络监听
D. 加密破解
  满分：4分
3.下列属于电子商务应用领域的有( )。
A. B-C
B. C-C
C. B-B
D. B-G
  满分：4分
4.虚拟企业的出现,使得( )。
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
D. 电子商务条件下的公司更专业化
  满分：4分
5.网络银行的业务创新包括（ ）。
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
  满分：4分
6.网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题
  满分：4分
7.供应链涉及的范围包括（ ）。
A. 产品研发
B. 原料采购
C. 生产制造
D. 客户服务
  满分：4分
8.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
  满分：4分
9.为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
C. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式
  满分：4分
10.提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
  满分：4分
11.电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。
A. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
C. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式
  满分：4分
12.电子商务硬件系统的安全包括（ ）。
A. 硬件系统自身漏洞
B. 系统运行环境的安全
C. 物理访问风险与控制
D. 操作系统的安全
  满分：4分
13.信用卡的支付方式包括（ ）。
A. 在线刷卡记账
B. POS结账
C. ATM提取现金
D. 网络直接支付
  满分：4分
14.CRM的内涵包括（ ）。
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
  满分：4分
15.第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合
  满分：4分
16.网络营销产生的重要原因是( )。
A. 互联网技术的发展
B. 企业经营方式的改变
C. 企业个性化营销的需要
D. 虚拟市场的形成
  满分：4分
17.开展电子商务面临的障碍有(　)。
A. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
D. 物流体系障碍及信用障碍
  满分：4分
18.电子商务的安全技术有（ ）。
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
  满分：4分
19.被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。
A. 中国的TD-SCDMA
B. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
  满分：4分
20.EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡
  满分：4分

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