(单选题)1: 下列的说法中错误的是()。 A: 拒收礼品时,要感激对方的好意 B: 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番 C: 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D: 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还 (单选题)2: 下面说法中错误的是()。 A: 我们所使用的名片,一般为白卡纸 B: 没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片 C: 可将纸质名片烫金 (单选题)3: 以下说法中错误的是()。 A: 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机 B: 递上名片,不宜过早或过迟 C: 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片 D: 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片 (单选题)4: 宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是() A: 相对式 B: 并列式 C: 居中式 D: 主席式 E: 自由式 (单选题)5: 下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。 A: 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者 B: 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座 C: 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座 (单选题)6: 赠送地点的选择时,最重要的是(). A: 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待 B: 选择比较隐蔽的地方 C: 选择比较透明的地方 D: 不用看场所 (单选题)7: 交往艺术是指()。 A: 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用 B: 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 C: 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的 (单选题)8: 沟通的技巧主要体现在哪些方面()。 A: 谈话 B: 举止 C: 沟通原则的掌握 D: 以上三个方面 (单选题)9: 下面说法错误的是( )? A: 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象 B: 形象既是主观的也是客观的 C: 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素 D: 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象 (单选题)10: 位次规范所要解决的问题是 ()。 A: 哪里是上位,哪里是下位 B: 哪里是主位 C: 哪里是主位,哪里是次位 D: 哪里是次位 (单选题)11: 当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。 A: 接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹 B: 直接把名片随意塞入口袋 C: 在接过名片时还在和其他人进行交谈 D: 接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重 (单选题)12: 下面说法中错误的是()? A: 可单手接礼 B: 不宜拒不用手相接 C: 不可只顾观察礼品而不言谢语 (单选题)13: 讲究“以远为上”的是()。 A: 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门 B: 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座 C: 双方一同面门而坐 D: 双方一同在室内的右侧或左侧就座 (单选题)14: 吉普车上座次由尊而卑均依次是()。 A: 副驾驶座,后排右座,后排左座 B: 副驾驶座,后排左座,后排右座 C: 后排左座,后排右座,副驾驶座 (单选题)15: 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是()。 A: 社交名片 B: 公用名片 C: 集体名片 D: 普通名片 (多选题)16: 多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。 A: 自由式 B: 主席式 C: 群众式 D: 主客式 (多选题)17: 驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。 A: 主人 B: 专职司机 C: 下属 (多选题)18: 在并列式签字形式中()。 A: 双方签字人员居中面门而坐 B: 客方居右 C: 主方居左 D: 客房居左 (多选题)19: 宴会的排位,通常可以分为()。 A: 桌次安排 B: 菜次的安排 C: 席次安排 (多选题)20: 名片的内容包括以下几个方面()。 A: 介绍自己 B: 结交他人 C: 维持联系 D: 通报变更 (多选题)21: 下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。 A: 关系到交往双方的舒适感 B: 关系到一个尊重与否的问题 C: 它是以个人身份、地位的象征 (多选题)22: 多排座轿车讲究()。 A: 以前排为上,以后排为下 B: 以右为尊,以左为卑 C: 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑 D: 以左为尊,以右为卑 (多选题)23: 群众席的具体排座方式有以下哪几种()。 A: 自由择座 B: 面门择座 C: 依景择座 D: 按单位择座 (多选题)24: 主人亲自驾驶双排座轿车时()。 A: 前排座为上 B: 后排座为下 C: 以左为尊 D: 以右为尊 (多选题)25: 订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。 A: 规格 B: 材料 C: 色彩 D: 图案 E: 文字 (责任编辑:admin) |