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(单选题)1: 对边缘公众的态度是（ ）。 A: 做好转化工作,改变其态度 B: 加强沟通,争取他们的支持 C: 加强联系,有效地维持这种关系 (单选题)2: 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（ ）。 A: 政府的喉舌、官方的工具 B: 都以传播为主要的工作手段 C: 都源于传播学 D: 是两门交叉学科 (单选题)3: “公众优先的意识”，又可称为（ ）。 A: 尊重公众的意识 B: 创新审美的意识 C: 塑造形象的意识 D: 真诚互惠的意识 E: 立足长远的意识 (单选题)4: 单向吹嘘式的公共关系特点是（ ）。 A: “要投公众之所好” B: “公众要被愚弄” C: “公众意愿可以参与到决策中来” D: “公众要被告知” (单选题)5: （ ）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 A: 单向传播式的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 双向对称性的公共关系 D: 单向吹嘘式的公共关系 (单选题)6: （ ）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。 A: 双向对称性的公共关系 B: 双向沟通式的公共关系 C: 单向吹嘘式的公共关系 D: 单向传播式的公共关系 (单选题)7: 公共关系的产生基础主要是（ ）。 A: 业缘 B: 血缘 C: 地缘 D: 趣缘 (单选题)8: 下列不属于“三名”的选项是（ ）。 A: 名称 B: 名门 C: 名品 D: 名人 (单选题)9: 系统抽样是指（ ）。 A: 分层抽样法 B: 等距抽样法 C: 配额抽样法 D: 简单随机抽样法 (单选题)10: 4P′S理论不包括（ ）。 A: 产品 B: 价格 C: 促销 D: 渠道 E: 需求 (单选题)11: 各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。 A: 可行性原则 B: 专业性原则 C: 针对性原则 D: 节约性原则 E: 综合性原则 (单选题)12: 具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（ ）。 A: 开掘信息 B: 合作调查 C: 随机捕捉 D: 委托他人找信息 E: 专题调查 (单选题)13: 下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A: “顾客第一”的观念 B: “员工也是上帝”的观念 C: CS是指“以企业为中心” D: “顾客总是对”的观念 (单选题)14: 知晓公众又称（ ）。 A: 行为公众 B: 现在公众 C: 未来公众 D: 将在公众 (单选题)15: 以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。 A: 公关员 B: 公关公司 C: 公关部 D: 公关协会 (单选题)16: 艾维?李所代表的是（ ）。 A: 双向沟通式的公共关系 B: 单向吹嘘式的公共关系 C: 双向对称性的公共关系 D: 单向传播式的公共关系 (单选题)17: 调研报告的结构不包括（ ）。 A: 附录 B: 摘要 C: 正文 D: 结束语 E: 序言 (单选题)18: 双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。 A: 为了双方的利益,和谐拓展 B: 寻求公众的理解、认同与接纳 C: 为了扩大自身影响而玩弄公众 D: 为了赢得公众的支持而取悦公众 (单选题)19: （ ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。 A: 一元化品牌战略 B: 商标化品牌战略 C: 多元化品牌战略 D: 大品牌小品牌战略 (单选题)20: 公共关系的主体要素是（ ）。 A: 社会组织 B: 公众 C: 传播 D: 组织形象 (多选题)21: 公共关系为组织提高效益表现在（ ）。 A: 提高经济效益 B: 提高人文效益 C: 提高社会整体效益 D: 提高环境效益 (多选题)22: 总体方案设计包括（ ）。 A: 确定调查对象和调查单位 B: 确定调研的目的 C: 制定调查提纲和调查表 D: 确定调研方式和方法 E: 确定调研项目 (多选题)23: 据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（ ）。 A: 移情效应 B: 定型效应 C: 首因效应 D: 晕轮效应 E: 近因效应 (多选题)24: 观察记录的记录方法有（ ）。 A: 卡片记录 B: 事后追记 C: 同步记录 D: 录音记录 (多选题)25: 公共关系策划中，制定计划包括（ ）。 A: 制定目标系统 B: 确定主题 C: 方案论证 D: 选择公共关系活动模式 E: 确定公众 (多选题)26: 企业精神的建设包括（ ）。 A: 企业精神的提炼 B: 习俗和仪式的建设 C: 英模人物与榜样的培养 D: 企业精神的命名方法 E: 企业精神的传播 (多选题)27: 对访员进行训练，在训练内容上一般包括（ ）。 A: 技能训练 B: 问题处理训练 C: 项目操作指导和训练 D: 态度训练 (多选题)28: 公关人员必须具备（ ）的心理素质。 A: 勇于表现自我的心理 B: 开放乐观的心理 C: 追求卓越、渴望成功的心理 D: 易于投入、热情工作的心理 E: 自信的心理 (多选题)29: 创造性思维的标准有（ ）。 A: 先进性 B: 时间性 C: 价值性 D: 新颖性 (多选题)30: 公共关系意识包括（ ）。 A: 创新审美的意识 B: 尊重公众的意识 C: 塑造形象的意识 D: 立足长远的意识 E: 传播沟通的意识 (责任编辑：admin) |