(单选题)1: ( )决定了公共关系的状态、活动、发展方向。 A: 公众 B: 形象 C: 社会组织 D: 舆论 (单选题)2: 经验效应是指( )。 A: 近因效应 B: 首因效应 C: 晕轮效应 D: 定型效应 E: 移情效应 (单选题)3: 系统抽样是指( )。 A: 分层抽样法 B: 等距抽样法 C: 配额抽样法 D: 简单随机抽样法 (单选题)4: “特尔斐法”指( )。 A: 集思广益法 B: 排列法 C: 匿名咨询法 D: 默写法 E: 检核表法 (单选题)5: ( )被誉为“公共关系之父”。 A: 爱德华?伯纳斯 B: 阿伦?森特 C: 艾维?李 D: 乔治?克里尔 (单选题)6: 以下( )不是常规访谈调查法的优点。 A: 富有灵活性 B: 访问效率高 C: 促进感情联络 D: 询问表回收率高 (单选题)7: 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是( )。 A: 大品牌小品牌战略 B: 一元化品牌战略 C: 商标化品牌战略 D: 多元化品牌战略 (单选题)8: 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。 A: 公关策划是一门边缘学科 B: 公关策划是一门综合性学科 C: 公关策划是一门“软科学” D: 公关策划是一门实用性很强的应用科学 (单选题)9: 以下不是文献调查法的优点的是( )。 A: 只要找到了文献就可随时随地查阅 B: 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 C: 效率高、花费少 D: 具有具体性、生动性 (单选题)10: 信息的完全度又称为( )。 A: 信息宽度 B: 信息精度 C: 信息融度 D: 信息向度 E: 信息真度 (单选题)11: EQ(情绪智商)的基石是( )。 A: 人际关系的管理 B: 认识自身的情绪 C: 认知他人的情绪 D: 自我激励 E: 妥善管理情绪 (单选题)12: 组建公共关系部的基本原则不包括( )。 A: 精简性原则 B: 权力与责任平衡原则 C: 民主与集中原则 D: 专业性原则 (单选题)13: 名牌的基础是( )。 A: 美誉度 B: 忠诚度 C: 指名度 D: 知名度 E: 定位度 (单选题)14: 公共关系的基本矛盾是( )。 A: 主体与中介 B: 客体与媒介 C: 主体与客体 D: 主体与媒介 (单选题)15: “逆头脑风暴法”是指( )。 A: 对演法 B: 发展型自由讨论法 C: 自由讨论法 D: 默写法 E: 匿名咨询法 (单选题)16: 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取( )。 A: 大品牌小品牌战略 B: 商标化品牌战略 C: 一元化品牌战略 D: 多元化品牌战略 (单选题)17: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。 A: 宣传型 B: 服务型 C: 征询型 D: 维系型 (单选题)18: 公共关系学的基础与核心是( )。 A: 组织和媒体的关系 B: 组织和社会的关系 C: 组织同公众的关系 D: 组织和外部环境的关系 (单选题)19: 被誉为“企业的心”的是( )。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS (单选题)20: 以下( )不是问卷调查法的优点。 A: 匿名性 B: 非干扰性 C: 广泛性 D: 定性性 E: 节约性 (多选题)21: 希波克拉底对人类性格的划分包括( )。 A: 粘液型 B: 综合型 C: 抑郁型 D: 胆汁型 E: 多血型 (多选题)22: 人际关系的误区包括( )。 A: 移情效应 B: 晕轮效应 C: 个人状态产生认识偏差 D: 主观判断 E: 以貌取人 (多选题)23: 公共关系策划中,制定计划包括( )。 A: 制定目标系统 B: 确定主题 C: 方案论证 D: 选择公共关系活动模式 E: 确定公众 (多选题)24: 企业文化的更新包括的步骤有( )。 A: 传播企业精神 B: 反复探索,构筑新模式 C: 审时度势,适时更新 D: 发动群众,更新共识 (多选题)25: 创造性思维方法包括( )。 A: 排列法 B: 检核表法 C: 匿名咨询法 D: 集思广益法 E: 默写法 (多选题)26: 创造性思维的特征包括( )。 A: 可控性 B: 综合性 C: 跨越性 D: 敏锐性 E: 多向性 (多选题)27: 根据公众对组织的态度将公众分为( )。 A: 行为公众 B: 边缘公众 C: 顺意公众 D: 逆意公众 (多选题)28: 观察记录的记录方法有( )。 A: 卡片记录 B: 事后追记 C: 同步记录 D: 录音记录 (多选题)29: 公共关系对社会的作用主要表现在( )。 A: 净化社会风气 B: 优化社会互动环境 C: 优化社会心理环境 D: 优化社会经济环境 (多选题)30: 公共关系的定期活动,主要有( )。 A: 参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况 B: 组织、举办展览会 C: 组织记者招待会 D: 组织企业或组织内部的听证会 E: 编辑、联系印刷组织的内部刊物 (责任编辑:admin) |