(单选题)1: 沟通必须包括: A: 信息产生与传递 B: 信息产生与理解 C: 信息理解与反馈 D: 信息传递与理解 (单选题)2: 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于: A: 管理 B: 组织 C: 领导 D: 激励 (单选题)3: 在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图( )工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等: A: 保持不变 B: 辨别 C: 提高 D: 降低 (单选题)4: 在新的环境和挑战的冲击下,决定员工的福利和薪酬方式的是: A: 员工 B: 公司 C: 顾客 D: 供应商 (单选题)5: 组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指: A: 自我管理的工作团队 B: 工作人性化的质量 C: 社会技术系统 D: 工作定义 (单选题)6: 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作,此时你需要租房住,而你看上的房子要价太高,那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行: A: 分配性谈判 B: 一体化谈判 C: 竞争性谈判 D: 协作性谈判 (单选题)7: ( )是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段: A: 调查分析阶段 B: 总体规划阶段 C: 传播执行阶段 D: 巩固发展阶段 (单选题)8: 什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向: A: 动机 B: 需要 C: 需求 D: 欲望 (单选题)9: 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是: A: 知觉速度 B: 归纳推理 C: 演绎推理 D: 空间知觉能力 (单选题)10: 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为: A: 双因素理论 B: 效用理论 C: 公平理论 D: 强化理论 (单选题)11: 组织的外部环境大体可分为三个层次,以下的哪一项不包括在内: A: 科学技术 B: 组织结构 C: 社会行为 D: 制度结构 (单选题)12: 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为: A: 社会技术系统 B: 群体间关系的发展 C: 过程咨询 D: 社会责任感的培养 (单选题)13: 同样是一棵香樟树.植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物”,木匠则可能根据他的知识经验以木材的用途把它称为“优质木材”,这体现了: A: 知觉的选择性 B: 知觉的恒常性 C: 知觉的整体性 D: 知觉的理解性 (单选题)14: 不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是: A: 执行 B: 监督 C: 过程 D: 手段 (单选题)15: ( )目的是让外部顾问帮助客户,通常是帮助管理者,对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动,这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等: A: 调查反馈 B: 过程咨询 C: 敏感性训练 D: 团队建设 (多选题)16: 找出和离职率明显相关的选项: A: 婚姻状况 B: 年龄 C: 家庭住址 D: 职业 (多选题)17: 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容: A: 目标设定 B: 成本控制 C: 工作绩效 D: 开放管理 (多选题)18: 根据知觉对象的不同,可把知觉分为: A: 物体知觉 B: 社会知觉 C: 空间知觉 D: 时间知觉 (多选题)19: 关于沟通渠道的选择,下列说法错误的是: A: 技术越先进越好 B: 速度越快捷越好 C: 信息容量越大越好 D: 应根据信息特点及沟通需要进行选择 (多选题)20: 组织行为学的行为主体包括: A: 婴儿 B: 奴隶 C: 军人 D: 资本家 (多选题)21: 员工的经验可以通过什么来判定: A: 简历特征 B: 工作表现 C: 年龄 D: 性别 (多选题)22: 变革型领导的特点包括: A: 不断提出革命性主张 B: 工作方式以个别化为特征 C: 不断改变领导风格 D: 善于运用理智和逻辑的力量 (多选题)23: 权力的来源可以分为两类: A: 个人因素 B: 人际间来源 C: 权力的结构来源 D: 组织来源 (多选题)24: 主要的人格特征包括: A: 自尊 B: 人们认为对生活的控制点 C: 自我监控 D: 随和性 (多选题)25: 人性化管理意味着: A: 管理更贴近人性 B: 提升人的工作潜能 C: 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要 D: 宗旨是为了克服员工的单调感 (责任编辑:admin) |