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17秋东财《客户关系管理》在线作业二

时间:2017-10-22 13:59来源:未知 作者:admin 点击:
东财《客户关系管理》在线作业二 试卷总分:100 测试时间:-- 单选题 多选题 、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 关系营销完全突破了传统的经验哲学,其核心是_____ A. 与相关利益者建立良好的关系 B. 与消费者建立良好的关系 C. 与竞争者建立良好的关

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7.  对改革前后我国的经济周期波动描述错误的是( )。
A. 经济增长率呈现出频繁而大幅度的波动
B. 经济波动总体上看都是短期波动,但若干短期波动又组成中周期
C. 从经济波动的性质来看,只有绝对周期
D. 体制转轨与经济运行周期的变化密切相关
      满分:2  分
8.  自然资源管理的两个重要环节是自然资源的( )
A. 开发与治理
B. 开发与利用
C. 开发与管理
D. 管理与利用
      满分:2  分
9.  当总需求和总供给大体平衡时,应采取( )
A. 扩张性财政政策
B. 紧缩性财政政策
C. 中性财政政策
D. 扩张与紧缩并举的政策
      满分:2  分
10.  公共物品具有( )的特点。
A. 排他性和竞争性
B. 非排他性和竞争性
C. 排他性和非竞争性
D. 非排他性和非竞争性
      满分:2  分
11.  经济管理的共同任务是 (  )
A. 提高产品质量
B. 增加产品产量
C. 维护消费者利益
D. 提高经济效益
      满分:2  分
12.  在经济周期的( )阶段,生产急剧减少,投资减少,信用紧缩,价格水平下跌,失业严重,公众对未来悲观。
A. 繁荣
B. 衰退
C. 萧条
D. 复苏
      满分:2  分
13.  国民经济管理的主体是( )。
A. 各种行业协会
B. 企业
C. 个人
D. 中央和各级地方政府
      满分:2  分
14.  行业协会的性质是(  )
A. 经济实体
B. 行政性机构
C. 股份制企业
D. 民间经济团体
      满分:2  分
15.  国民经济管理的长期任务是( )。
A. 保持经济总量的基本平衡
B. 促进经济结构的优化
C. 促进产业结构升级
D. 推动社会的全面进步
      满分:2  分
16.  建立现代企业制度的核心是(  )
A. 确立企业产权法人制度
B. 实行公司制
C. 使企业成为市场主体
D. 改善宏观环境条件
      满分:2  分
17.  ( )是个人收入分配的征补性管理,发生在个人收入开始形成个人可支配收入这段时间内,主要是对已经形成的个人收入进行调节管理。
A. 前期管理
B. 中期管理
C. 总量管理
D. 后期管理
      满分:2  分
 

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