16.  下列人性假设中，含有辩证法思想的是 （　） 。
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自动人假设
D. 复杂人假设
      满分：5  分
17.  表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（　）。
A. 尊重需要
B. 交往需要
C. 安全需要
D. 生理需要
      满分：5  分
18.  在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为 （　） 。
A. 刻板印象
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 投射效应
      满分：5  分
19.  根据气质理论，应采取“以柔克刚”管理方式的气质类型是（　）。
A. 多血质
B. 粘液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
      满分：5  分
2.  （　）是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。
A. 知识
B. 能力
C. 心理素质
D. 心理条件
      满分：5  分
3.  “以小人之心，度君子之腹”属于下例哪种知觉错误（　） 。
A. 知觉防御
B. 成见
C. 哈罗效应
D. 投射
      满分：5  分
4.  决定人的心理活动动力特征的是（　）。
A. 气质
B. 能力
C. 个性
D. 性格
      满分：5  分
5.  赫兹伯格认为，激励员工的关键在于 （　） 。
A. 提供给员工更高的工作报酬
B. 加强对员工的监督和控制
C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D. 创造良好的工作条件
      满分：5  分
6.  以下各项表述正确的是 （　） 。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
      满分：5  分
7.  激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和 （　） 。
A. 期望型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 高成就激励理论
D. 双因素激励理论
      满分：5  分
8.  不属于个性的特征是（　） 。
A. 倾向性
B. 固定性
C. 差异性
D. 整体性
      满分：5  分