【贵州电大】[消费者权益保护法(省)]03任务阶段性测验 试卷总分:100 得分:100 第1题,某厂2015年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一台,用后腰肌劳损大大减轻,却患上了偏头痛,其他用户也都有类似反应。某厂对此十分重视,专门找专家做了鉴定,结论是:目前科学技术无法断定治疗仪与偏头痛之间的关系。以下哪种说法是正确的( ) 本着公平原则,某厂应当赔偿 因为不良反应用户很多,应将争议搁置,待科技水平达到作出明确结论时再处理 该治疗仪的功能符合腰肌劳损治疗的要求,至于其他副作用是不可避免的,某厂可不予赔偿 由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任 第2题,根据新消费者权益保护法的规定,下列( )不属于侵犯消费者权益的违法行为 甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品生产加工 乙商场违法泄漏消费者个人信息 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的 第3题,某甲从A商场购得某品牌高压锅一个,A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但A商场仍然继续销售给某甲,后某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的( ) 某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保护法 对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿 对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿 对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿 第4题,某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的( ) 召回商品的额外费用由消费者承担 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用 私下召回该电视机 该电视机被召回后不作任何处理 第5题,某商场处理有瑕疵的商品,且已向消费者告知,但以下哪批产品按规定还是不能销售的( ) 某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵 某批蚊帐有些许小洞 某批剪刀看上去比较陈旧 某批饮料超过保质期1天 第6题,甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风,价格为100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益保护法的规定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为( ) 100 200 300 500 第7题,甲厂是某品牌啤酒的生产厂家,消费者乙从丙商场购入,乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂,致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤,经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是( ) 丁不是消费者,只能向乙赔偿 因为是丙商场销售的,所以丁只能向丙商场赔偿 因为该啤酒是甲厂生产的,所以丁只能向甲厂赔偿 丁可以向甲厂,也可以向丙商场要求赔偿 第8题,消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪个说法是不正确的( ) 张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿 天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,张三也可以向天猫要求赔偿 天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿 天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,就与天猫无关 第9题,对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了"三包",下列哪一项不属于"三包"( ) 包修 包换 包取 包退 第10题,某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有"谢绝自带酒水"的告示,该告示的说法错误的是( ) 该条款属于酒店服务合同的合法条款 根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款 A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款 消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效 第11题,下列说法错误的是( ) 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;只要双方认可,可以设定不公平、不合理的交易条件 第12题,某电视台接受甲保健品推销人员的广告业务,该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造,广告内容多处涉及虚假,消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问下列说法不正确的是( ) 该消费者可以向甲推销人员要求赔偿 消费者可以请求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩处 甲推销人员逃跑以后,由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联系方式的,某电视台应当承担赔偿责任 某电影明星在该广告中参与了该保健品的形象宣传,需要承担一定责任,但不承担连带责任 第13题,下列说法中正确的是哪些?() 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍 经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用 拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法 》的规定处罚 正确答案:经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼 第14题,经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( ) 立即向有关行政部门报告和告知消费者 停止销售、生产或者服务 警示 召回 正确答案:立即向有关行政部门报告和告知消费者 第15题,消费者有权对虚假广告行为提起申诉,请求工商行政管理部门查处。 √ × 第16题,经营者向消费者提供商品,有约定义务的,必须按约定义务履行。 √ × 第17题,消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些? 正确答案:(1)经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解)(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院起诉。 2018春季【贵州电大】[消费者权益保护法(省)]03任务阶段性测验(答案).txt 6 天前 上传 点击文件名下载附件 5.45 KB, 下载次数: 0 售价: 5 学习币 [记录] [购买] (责任编辑:admin)要这答案加QQ:800020900 或加微信:q800020900 获取 |