第六代多媒体呼叫中心，使业务代表与客户的交互过程中能够呈
日期：2018-01-01 12:07:46
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5.第六代多媒体呼叫中心，使业务代表与客户的交互过程中能够呈现视图，改变了目前的商业模式，并且不用考虑频带的限制。这种说法是（ ）。 A. 正确的 B. 错误的 C. 不能肯定 D. 看情况而定 正确答案：B满分：4分 6.客户识别就是通过一系列_____，根据大量客户...
奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ ），他们提
日期：2018-01-01 11:20:59
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3.奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ ），他们提出了政治与行政分离的观点。 A. 韦伯 B. 法约尔 C. 威尔逊 D. 古德诺 正确答案：CD满分：4分 4.组织文化包括( )。 A. 组织观念 B. 法律意识 C. 道德感情 D. 价值观 正确答案：ABCD满分：4分 5.公民参与包括...
代表性的非马克思主义政治观主要包括（）。
日期：2017-12-31 11:29:42
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13.代表性的非马克思主义政治观主要包括（）。 A. 权力政治观 B. 伦理政治观 C. 管理政治观 D. 神学政治观 正确答案：ABCD满分：4分 14.政党制度的基本特点包括（）。 A. 政党制度是国家政治制度的重要而有机的组成部分 B. 政党制度是按照统治阶级的利益要求...
持“感官教育论”的代表人物有____。
日期：2017-12-29 19:56:38
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2.持“感官教育论”的代表人物有____。 A. 德克罗利 B. 卢梭 C. 罗恩菲而德 D. 蒙台梭利 正确答案：AD满分：2分 3.对学前儿童美术活动的评价包括对（ ）等方面的评价。 A. 美术活动目标 B. 内容 C. 幼儿美术能力发展状况的评价 D. 活动过程和活动效果 正确答...
抽样是以少数有代表性的样本来代替总体，所以往往不能保证研
日期：2017-12-29 19:54:17
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16.抽样是以少数有代表性的样本来代替总体，所以往往不能保证研究的科学性。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A满分：2分 17.经验总结法中的教育经验只能是来自研究者本人的，不可以是来自他人的。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A满分：2分 18.推广应该从经验的传播...
布鲁纳认为 ， 有意义学习的实质就是以符号代表的新观
日期：2017-12-29 11:01:15
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9.布鲁纳认为 ， 有意义学习的实质就是以符号代表的新观念与学习者认知结构中原有的适当观念建立起飞人为的和实质性联系的过程。 A. 错误 B. 正确 正确答案：A满分：2分 10.教学目标是关于教学将使学生发生何种变化的明确表述，是在教学活动中所期待的得到的...
SWOT分析种S代表的是____。
日期：2017-12-27 12:59:12
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4.SWOT分析种S代表的是____。 A. 劣势 B. 机会 C. 威胁 D. 优势 正确答案：D满分：4分 5.饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是____。 A. 饭店的设备设施 B. 管理水平 C. 服务水平 D. 经营状况 正确答案：A满分：4分 6.经营战略最根本的特征是____...