平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中( )回答怎样满足顾客的问题。
时间:2021-01-23 11:52 来源:未知 作者:admin 点击:次
A. 财务指标
B. 学习与成长指标
C. 客户指标
D. 内部经营过程指标
满分:3分♦ (责任编辑:admin) |
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