《消费者行为学》第三次作业北邮2011春季学期
消费者, 行为学, 持续性, 忠诚度, 周期性
一、判断题（共10道小题，共100.0分）
口传是指个人之间面对面或非面对面地以口头方式传播信息。
正确
错误
创新扩散是指某种新的产品、服务或新的想法，通过一定的媒介逐步传播到消费者的过程。
正确
错误
消费者情境大致划分为三类：沟通情境、购买情境和使用情境。
正确
错误
品牌忠诚的测定方法有多种，其中根据消费者对某类产品与其它产品购买联系的历史资料确定的忠诚度方法称为货币测定法。
正确
错误
机会成本的产生源于资源的有限性。
正确
错误
消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买，这就是消费者的品牌忠诚。
正确
错误
流行与习惯不同，流行具有一定的周期性，而习惯具有一定的持续性和稳定性。
正确
错误
归因是指人们对他人或自己行为原因的推理过程。消费者对某一行为做出归因涉及三方面的因素即消费者、客观刺激因素及情境。
正确
错误
在观看电视的同时，你与家人正在聊天，没有注意到正在播出的广告，那么刺激物的展露阶段仍然实施。
正确
错误
消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双避冲突。
正确
错误