地大《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题

、单选题（共 13 道试题，共 52 分。）
1. 公共关系的评价指标是()。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
   满分：4 分
2. 企业文化建设的起点是____。
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
   满分：4 分
3. 以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（ ）。
A. 时间短
B. 费用低
C. 不易取得被调查者的合作
D. 问题比较容易深入
   满分：4 分
4. 组建公共关系部的基本原则不包括____。
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 精简性原则
D. 民主与集中原则
   满分：4 分
5. 享有“创造技法之母”之称的是____。
A. 集思广益法
B. 默写法
C. 匿名咨询法
D. 排列法
E. 检核表法
   满分：4 分
6. ____的主导思想是“投公众之所好”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
   满分：4 分
7. 将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。
A. 专题调查
B. 随机捕捉
C. 合作调查
D. 开掘信息
   满分：4 分
8. 请选出下列错误的说法____。
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
   满分：4 分
9. 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
   满分：4 分
10. 经验效应是指____。
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
E. 移情效应
   满分：4 分
11. “特尔斐法”指____。
A. 集思广益法
B. 默写法
C. 匿名咨询法
D. 排列法
E. 检核表法
   满分：4 分
12. 以下____不是观察法的优点。
A. 直观性和可靠性
B. 实地观察有利于直接了解被观察者
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
   满分：4 分
13. ____体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
   满分：4 分

地大《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题

、多选题（共 12 道试题，共 48 分。）
1. 从组织的要素上分类，公共关系的目标可以分为（ ）。
A. 改变态度目标
B. 组织文化的目标
C. CS的目标
D. 联络感情目标
E. 名牌战略的目标
   满分：4 分
2. 公关人员的能力包括____。
A. 好奇心与求知欲,有很强的认知能力
B. 为他人服务的精神
C. 较强的个人意识
D. 对紧张心理的控制能力
E. 精力过人、有雄心大志
   满分：4 分
3. 下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有____。
A. 公关策划属于公关活动中最高的层次
B. 公关策划是公共关系价值的集中显现
C. 公关策划是公关运作中的飞跃
D. 公关策划就是出点子
   满分：4 分
4. 名牌对经营者的利益影响包括____。
A. 获利功能
B. 促销功能
C. 竞争功能
D. 导购功能
E. 文化功能
   满分：4 分
5. 品牌战略包括____。
A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 大品牌小品牌战略
D. 商品化品牌战略
   满分：4 分
6. 企业文化定位要特别注意____。
A. 企业文化的对象性
B. 企业文化的个性
C. 企业文化的可持续发展性
D. 企业文化的创新性
   满分：4 分
7. 本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑（ ）情况。
A. 专业知识结构
B. 智能结构
C. 性别结构
D. 年龄结构
E. 综合素质结构
   满分：4 分
8. 创造性思维训练所需的基本素质包括____。
A. 知识素质
B. 心理素质
C. 创造素质
D. 身体素质
   满分：4 分
9. 企业精神的建设包括____。
A. 企业精神的提炼
B. 企业精神的命名方法
C. 企业精神的传播
D. 英模人物与榜样的培养
E. 习俗和仪式的建设
   满分：4 分
10. 信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指____。
A. 新技术革命的挑战
B. 社会主义市场经济的挑战
C. 企业竞争力的挑战
D. 进入WTO的挑战
   满分：4 分
11. 从系统科学的角度看，企业文化可以分为____。
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 中层的制度文化
D. 深层的精神文化
E. 核心层的价值文化
   满分：4 分
12. 信息社会的主要特点包括____。
A. 起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源
B. 价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识
C. 人们注意和关心的是现在
D. 是诉讼松弛的社会
E. 以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
   满分：4 分