13春学期《演讲与口才》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）
1.
一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫（ ）？
A. 寒暄语
B. 问候语
C. 欢迎词
D. 致辞
   满分：5 分
2.
谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段？
A. 明示阶段
B. 交锋阶段
C. 妥协阶段
D. 协议阶段
   满分：5 分
3. 以下各项中不属于言之有度的要求的是?
A. 适量
B. 适时
C. 适当
D. 适用
   满分：5 分
4.
在演讲中可以适当使用修辞，其中哪一种修辞能够把抽象的概念形象化，把深奥的道理浅显化，而且听起来妙趣横生，耐人寻味？
A. 拟人
B. 比喻
C. 排比
D. 引用
   满分：5 分
5.
在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办？
A. 马上改正
B. 遮挡过去
C. 坚持错误
D. 狡辩
   满分：5 分
6.
表面上认同对方观点，顺应对方的逻辑进行推导，并在推导中根据我方需要，设置某些符合情理的障碍，使对方观点在所增设的条件下不能成立，或得出与对方观点截然相反的结论，这指的是哪种辩论手法
A. 顺水推舟
B. 后发制人
C. 移花接木
D. 釜底抽薪
   满分：5 分
7.
管理中使用指责应该注意的是
A. 不要指责别人的弱点
B. 不要当面指责
C. 不要否定下属的将来
D. 不要干涉私人事情
   满分：5 分
8.
顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要
A. 尊重
B. 幽默
C. 委婉
D. 反语
   满分：5 分

13春学期《演讲与口才》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、多选题（共 8 道试题，共 40 分。）
1.
公关说话的要求是什么
A. 言之有理
B. 言之有度
C. 言之有的
D. 言之有力
   满分：5 分
2.
以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些？
A. 把女子介绍给男子
B. 把职位低的介绍给职位高的人
C. 把晚辈介绍给长辈
D. 把未婚者介绍给已婚者
   满分：5 分
3. 自我介绍可以包括哪些内容？
A. 姓名
B. 籍贯
C. 年龄
D. 学历
   满分：5 分
4.
推销的语言技巧有哪些？
A. 慎重选择语言
B. 要有针对性
C. 要有逻辑性和情感
D. 客观真实
   满分：5 分
5.
导游需要具有哪些基本素质
A. 职业道德
B. 知识
C. 责任心
D. 热情
   满分：5 分
6.
在人员推销导入期的经营方法中，人员推销快速布点法有哪些？
A. 代（试）销
B. 半购销
C. 购销
D. 让利折扣
   满分：5 分
7.
以下属于辩论技巧的是
A. 避虚就实
B. 环环相扣
C. 以柔克刚
D. 巧用诡辩
   满分：5 分
8.
与心情涣散者沟通可以使用的方法有
A. 预防式
B. 警告式
C. 直接式
D. 间接式
   满分：5 分

13春学期《演讲与口才》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 诱使对方辩手自掘陷阱、自投罗网的辩论技巧是请君入瓮。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
2. 扫视就是把目光集中投向某一角落，某一部分，或者个别听众，并配合某种手势或表情，折实最有效的，最有内涵的一种眉目语言。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
3. 如果对下属一些问题有意回避，领导可以选择盯着天花板或者地板，不直视对方。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
4.
命题演讲是根据指定的题目或限定的主题，事先做了充分准备的演讲，一般都写好了讲稿并经过精心设计和反复练习的
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
5. 口才素质必备的四要素是德、识、才、学。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
6. 马斯洛五种层次需要理论最基础的是生理需要。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
7. 竞职演讲的演讲者需要讲自身所具备的条件,自己的施政构想,尽量显示出人无我有,人有我强,人强我新,的胜人一筹的优势来,甚至把本身有的劣势换一个角度说成优势.
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
8. 社会上的人际交往称为社交。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
9. 提问一定要问我们不知道答案的问题，以充分交流信息资源。
可验证对方的诚意
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分
10.
推销极限就是把自己的潜能发挥到极至，努力去推销。
A. 错误
B. 正确
   满分：2 分