电子科大《公共管理学》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 行政决策的最佳方案应当是（ ）。
A. 相对满意方案
B. 理想方案
C. 唯一方案
D. 容易实行方案
   满分：4 分
2. 电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的（ ）。
A. 科学性
B. 便捷性
C. 虚拟性
D. 有效性
   满分：4 分
3. 简单来讲，（ ）就是一个组织试图有意识或有目的地对组织自身或其他组织的现状施加影响或改造的过程。
A. 组织变革
B. 组织学习
C. 组织战略
D. 组织发展
   满分：4 分
4. 公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是（ ），社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿
A. 管理
B. 规制
C. 服务
D. 帮助
   满分：4 分
5. 所谓（ ）（简称 DSS ）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持决策者针对 “ 非结构化 ” 问题制定决策与执行决策的一套体系。
A. 战略开发系统
B. 决策支持系统
C. 参谋智囊系统
D. 战略管理系统
   满分：4 分
6. 社会福利支出属（ ）。
A. 转移性支出
B. 购买性支出
   满分：4 分
7. 从管理学角度说，决策的过程是制定行动方案并加以（ ）。
A. 搜集整理的行为过程
B. 比较分析的行为过程
C. 优化抉择的行为过程
D. 对照取舍的行为过程
   满分：4 分
8. 公共支出中的利益转移现象，形成了公共支出的（ ）。
A. 挤出效应
B. 收入效应
C. 替代效应
D. 分配效应
   满分：4 分
9. 高层管理人员授意其下属以其名义对外透露消息的公共关系手段是（ ）。
A. 走漏风声
B. 他山之石
C. 假借他人
D. 正规途径
   满分：4 分
10. 项目融资首先出现在（ ）。
A. 英国
B. 美国
C. 日本
D. 加拿大
   满分：4 分

电子科大《公共管理学》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、多选题（共 5 道试题，共 30 分。）
1. 公共机构的组织形象，按评价的不同主体，可以分为以下形象类别（ ）。
A. 总体形象
B. 主观形象
C. 有效形象
D. 特殊形象
   满分：6 分
2. 信息化包括三个发展阶段（ ）。
A. 信息产业化
B. 产业信息化
C. 社会产业化
D. 社会信息化
   满分：6 分
3. 政府采购电子化的优点（ ）。
A. 增强工作透明度
B. 提高管理效率
C. 杜绝腐败
D. 使政府消费更加合理和公平
   满分：6 分
4. 公共关系环境包括（ ）。
A. 内部关系
B. 社区成员的支持
C. 政治经济环境
D. 与政府间的关系
   满分：6 分
5. 从职能作用的领域，可将政府职能分为（ ）。
A. 政治职能
B. 经济职能
C. 保卫职能
D. 教育科学文化职能
   满分：6 分

电子科大《公共管理学》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题

、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 对公共项目的评价采用投资收益指标时，投资收益指标越大越好。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
2. 判断公共支出是否合理，主要看其实际效果是否达到了预定的目标。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
3. 可分割公共项目的结构决定，其理论标准是每项支出项目的边际收益相等。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
4. 管理人员的个人公众形象与组织形象无关。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
5. CIS系统具有两个基本的功能，即员工认同功能和公众识别功能。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
6. 公共管理观念的转变包括由政府本位的公共管理观念到以民为本的观念和由全能统治的公共管理观念到有限责任的公共管理观念。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
7. 公共项目的经济评价方法一般采用费用效益分析法。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
8. 在公共管理中，组织形象主要指公共管理机构的公众形象。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
9. “信息高速公路”兴起于20世纪80年代。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分
10. 失业救济项目，财政支出不惧有微调性。
A. 错误
B. 正确
   满分：3 分