北航11秋学期《公共关系学》在线作业三
      试卷总分：100       测试时间：--       试卷得分：100
              单选题 多选题 判断题

      一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：40V 1.  一般性公共关系调查内容包括（ ）。
      A. 具体问题调查、活动效果调查
      B. 传播效果调查、公众动机调查
      C. 组织的基本情况、公众的态度与意见
      D. 组织形象调查、活动效果调查
      正确答案：C      满分：4  分  得分：4
      2.  （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
      A. 因人施任、任人唯贤
      B. 广选博择、正视能力
      C. 取人之长、忍人之短
      D. 发现人才、培养人才
      正确答案：B      满分：4  分  得分：4
      3.  从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
      A. 过程
      B. 目标
      C. 状态
      D. 活动
      正确答案：C      满分：4  分  得分：4
      4.  公共关系观念之一的“单向灌输观念”的出发点是（ ）。
      A. 欺骗公众
      B. 重视组织或企业的利益
      C. 重视公众的利益
      D. 让公众了解组织
      正确答案：D      满分：4  分  得分：4
      5.  在公共关系信息传播中，群体传播应属于（ ）。
      A. 大众传播
      B. 媒介传播
      C. 组织传播
      D. 人际传播
      正确答案：C      满分：4  分  得分：4
      6.  美国铁路大王威廉万德.比尔特说过“让公众见鬼去吧”，这是在公共关系观念发展过程中的（ ）时期。
      A. 公众导向观念时期
      B. 单向灌输观念时期
      C. 愚弄公众观念时期
      D. 政府导向观念时期
      正确答案：C      满分：4  分  得分：4
      7.  （ ）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。
      A. 设计宣传画廊
      B. 撰写新闻稿件
      C. 编辑宣传材料
      D. 采访调查
      正确答案：A      满分：4  分  得分：4
      8.  （ ）不属于美国式CIS作业流程。
      A. 需求评估阶段
      B. 企划设计阶段
      C. 创意发展阶段
      D. 调查阶段
      正确答案：D      满分：4  分  得分：4
      9.  公共关系学是（ ）。
      A. 归属于关系学的范畴
      B. 归属于大众传播的范畴
      C. 一门独立的科学
      D. 归属于市场营销的范畴
      正确答案：C      满分：4  分  得分：4
      10.  公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（ ）。
      A. 民意调查法
      B. 直接调查法
      C. 间接调查法
      D. 媒介研究
      正确答案：B      满分：4  分  得分：4

      二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：40V 1.  如果一个组织发生了危机，公共关系人员应该从（ ）这些方面考虑。
      A. 承认危机的爆发，并尽可能精确地确定它的各种因素
      B. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
      C. 确认有关持批评态度的公众，建立与他们进行沟通联络的计划
      D. 组织面对着危机问题的解决，仍要不屈不饶、持续不断的努力校正以往的记录
      正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：4
      2.  咨询建议的主要内容有（ ）。
      A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询
      B. 提出本组织开展公关活动的建议
      C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询
      D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询
      正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：4
      3.  公共关系广告的基本原则有（ ）。
      A. 独具风格的原则
      B. 富于创新的原则
      C. 寻求佳时的原则
      D. 注重效果的原则
      正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：4
      4.  公共关系传播职能的主要内容有（ ）。
      A. 采集信息，监测环境
      B. 组织宣传，创造气氛
      C. 发现问题，加强管理
      D. 教育引导，服务社会
      正确答案：ABD      满分：4  分  得分：4