11春管理方法与艺术形考作业4_0004
试卷总分：100       测试时间：--
 单项选择题 多项选择题 判断题 案例分析题 

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  以下属于组织文化潜层次的内容是（　）。
A. 组织标志
B. 工作环境
C. 规章制度
D. 组织哲学
      满分：2  分
2.  用数字表示预期结果的报表，被称为数字化的计划，这种计划就是(     )．
A. 专题计划
B. 专项计划
C. 预算
D. 数量计划
      满分：2  分
3.  组织规模一定的情况下，划分管理层次的主要原因是(     )。
A. 组织高层领导的偏好
B. 法律的规定
C. 组织历史
D. 管理幅度
      满分：2  分
4.  “５Ｗ１Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容（    ）。
A. 计划
B. 组织　
C. 领导
D. 控制
      满分：2  分
5.  一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（　　　）权的情况来确定。
A. 领导
B. 决策
C. 计划
D. 组织
      满分：2  分
6.  以下适合于临时性任务的组织结构形式是（　　　）。
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 多维立体结构
      满分：2  分
7.  梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了(    )。
A. 行为科学学说
B. 人文关系学说
C. 人际关系学说
D. 系统管理学说
      满分：2  分
8. 
组织对管理人员应用（   ）的培训方法，可以防止“彼得现象”的发生。

A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 安排临时职务
D. 外出进修
      满分：2  分
9.  “治病不如防病，防病不如讲卫生”根据这一说法，下列（   ）控制方式最重要？
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 成果控制
D. 最佳控制
      满分：2  分
10.  通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（     ）。
A. 德尔菲法
B. 层次分析法
C. 背对背法
D. 头脑风暴法
      满分：2  分
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  “先发制人”的创新战略给企业带来的问题（    ）。
A. 高额的市场开发费用
B. 需求的不确定性
C. 材料来源的不确定性
D. 技术的不确定性
      满分：2  分
2.  佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对(      )联系的判断。
A. 努力
B. 关怀
C. 绩效
D. 奖赏
      满分：2  分
3.  管理信息价值的不确定性表现在（   ）。
A. 同一信息不同时间有用性不同
B. 同一信息在不同地区有用性不同
C. 同一信息对不同企业有用性不同
D. 信息价值的不确定性与信息使用者的数量有关

      满分：2  分
4.  领导方式大体上有（   ）类型。
A. 放任型
B. 专权型
C. 民主型
D. 以任务为中心
      满分：2  分
5.  下列那几项属于前馈控制的情况（  ）。
A. 瞄准靶心射击
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 企业根据现有产品的销售不畅的情况，决定改变产品结构
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器
      满分：2  分
6.  影响管理道德的因素有：（   ）
A. 道德发展阶段
B. 个人特征
C. 组织结构
D. 组织文化
      满分：2  分
7. 
职能型组织结构形式的优点是实现了(     ) 。

A.
有利于专业人员的培训

B. 有利于管理现代化
C.
有利于维护组织的统一性

D.
有利于专业水平的提高

      满分：2  分
8.  企业技术创新主要表现在以下几个方面（ ）。
A. 工艺创新
B. 产品创新
C. 环境创新
D. 制度创新
      满分：2  分
9.  领导的作用主要表现在（ ）。
A. 指挥作用
B. 协调作用
C. 促进作用
D. 激励作用
      满分：2  分
10.  从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是(        ) 。
A. 为组织发展注入活力
B.
了解应聘人员

C. 给组织带来新观点
D.
有利于调动组织成员的积极性

      满分：2  分
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  企业创新的契机从其内部来说主要是生产经营中的瓶颈和企业意外的成功和失败。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  信息与数据是同一语。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  层次性是系统最基本的特征。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  组织文化石组织在长期的发展中逐渐积累而成的，具有较强的稳定性，所以它不会改变。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。（   ）
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  权变理论认为领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
四、案例分析题（共 1 道试题，共 40 分。）
1. 
         A公司总经理为了使公司的自动控制系统设备采购计划尽快落实，就把负责这一项目的设备工程师张工叫到总经办。在办公室里，总经理将自己想法和公司的采购计划一五一十地告诉了李工。作为专业技术人员，张工对总经理的要求一口应允。
         突然有一天，总经理问张工所在的部门负责人王经理：“前段时间安排给张工去做的工作进展如何？一些项目为何没有按照要求去做。”王经理被问得莫名其妙，委屈地说：我不知道有这回事，张工也没有向我汇报过这个情况。采购计划没有按时完成，后续工程受到影响，为此王经理受到了总经理批评。
        问题：总经理有没有批评错？王经理有什么责任，张工应负什么责任？他们今后如何避免此类问题的发生？