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3. 销售人员直接利用介绍产品的卖点而引起客户的注意和兴趣，从而接近客户的方法，被称为（）。 A. 介绍接近法 B. 利益接触法 C. 产品接触法 D. 迂回接触法 满分：2 分 4. 客户服务的首要原则是（）。 A. 提供满意服务 B. 以客户为中心 C. 提供客户体验 D. 倾听客户需求 满分：2 分 5. 顾客说：我要考虑一下时，可以使用的方法（）。 A. 比较法 B. 赞美法 C. 分析法 D. 询问法 满分：2 分 6. 较强的补偿性消费心理的消费群体是（）。 A. 青年 B. 儿童 C. 中年 D. 老年 满分：2 分 (责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：q800020900 获取 |
