17. （ ）的基本观念是在一个或多个战略地点对全部货品进行预估，而将进一步库存部署延迟到收到客户的订单。
A. 生产延迟
B. 供应链延迟
C. 物流延迟
D. 战略延迟
正确答案：
18. （ ）是以组织核心竞争力为重点，对业务流程和组织结构进行根本性的再思考和再设计，以达到组织业绩的巨大提高。
A. 企业流程设计
B. 企业流程再设计
C. 组织再造
D. 核心流程在设计
正确答案：
19. （ ）包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。
A. 单位物流
B. 企业物流
C. 社会物流
正确答案：
20. （ ）是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。
A. 制造商
B. 供应商
C. 分销商
D. 零售商
正确答案：
二,多选题
1. 采购成本一般包括（ ）等各项支出的总和。
A. 售价
B. 采购费用
C. 仓储费用
D. 运输费用
正确答案：
2. 供应链协议的内容分为（ ）部分。
A. 供应链协议文本
B. 供应链协议标准
C. 供应链协议网
D. 供应链协议程序
正确答案：
3. 采购管理的三种阶段是（ ）
A. 消极阶段
B. 中性阶段
C. 平稳阶段
D. 积极阶段