(单选题)1: 网络传播的优点不包括()。 A: 超越时空,覆盖全球 B: 信息传输容量无限大 C: 信息传播高速瞬时 D: 信息的可信度高 标准解题: (单选题)2: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。 A: 宣传型 B: 服务型 C: 征询型 D: 维系型 标准解题: (单选题)3: 信息代理人发展的第三个阶段是指() A: 提供基本的代理服务 B: 建立初步资料档案 C: 挖掘资料、兑现价值 D: 建立客户资料档案标准 标准解题: (单选题)4: 下列关于关系营销的说法中错误的是( ) A: 关系营销强调的是关系 B: “双赢”是关系营销的出发点和归宿 C: 企业与客户之间跳出单纯的买卖关系 D: 客户关系营销就是客户关系管理 标准解题: (单选题)5: 符合企业对市场的控制较强、成本较低,企业既可获得一定的市场覆盖面,又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____ A: 独家式分销渠道 B: 选择式分销渠道 C: 密集分销渠道 D: 广泛式分销渠道 标准解题: (单选题)6: 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____ A: 竞争性冲突 B: 非竞争性冲突 C: 垂直渠道冲突 D: 水平渠道冲突 标准解题: (单选题)7: 企业内部信息的搜集渠道不包括( )。 A: 由上而下 B: 由下而上 C: 纵向传递 D: 横向传递 标准解题: (单选题)8: 客户关系管理是以()为中心 A: 产品 B: 销售 C: 客户 D: 生产 标准解题: (单选题)9: 群体定价最常见的原因是____ A: 产品的共享程度不同 B: 有利于建立忠诚顾客基础 C: 价格敏感因素 D: 系统性差异 标准解题: (单选题)10: 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准,但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() A: IAB标准 B: CPM标准 C: CPC标准 D: CPP标准 标准解题: (多选题)11: 与目标市场相关的布尔塞标准有() A: 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场 B: 网络产品是否瞄准较高收入阶层 C: 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体 D: 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场 标准解题: (多选题)12: 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() A: 会员入会时填写的基本资料 B: cookie可在会员上网时追踪资料 C: 电子邮件方式 D: 对会员做消费行为及心理的问卷调查 标准解题: (多选题)13: 下面哪些是属于使用定价策略____ A: 网上购买CD B: 网上购买软件 C: 网络教育服务 D: 网络广告 标准解题: (多选题)14: 网络营销产生的技术基础是( )。 A: 计算机通信技术的应用 B: 互联网的发展 C: 电脑的普及 D: 信息技术的发展 标准解题: (多选题)15: 服务器的记录文件通常包括哪些信息____ A: 被浏览页面 B: 用户使用的浏览器 C: 用户停留的时间 D: 访问时间 标准解题: (多选题)16: 识别客户包括三个部分,它们是指() A: 识别客户需求 B: 客户差异分析 C: 识别客户身份 D: 识别客户的利益点 标准解题: (多选题)17: 数据库营销的形式主要有____ A: 信函直销 B: 目录直销 C: 电视直销 D: 网络直销 标准解题: (多选题)18: 虚拟社区的构建基础包括() A: 共同或相似的社会经济背景 B: 共同或相似的地理社区 C: 现实世界中已经存在的社区 D: 共同兴趣爱好而结合成的社区 标准解题: (多选题)19: 短信市场进入成熟期的三大标志是() A: 市场规模不断加大 B: 市场规模增幅放缓 C: 市场规范和监管力度加大 D: 市场竞争格局趋于稳定 标准解题: (多选题)20: 下面属于网络分销渠道的特点的是____ A: 发散性 B: 线性 C: 关注批发商、零售商等中间商的选择 D: 关注网络系统的构建、网络安全等问题 标准解题: (多选题)21: 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() A: 对用户资源的控制能力 B: 对营销资源的控制能力 C: 对市场环境的适应能力 D: 对市场监管的适应能力 标准解题: (多选题)22: 对网络广告效果进行评价的方法有____ A: 用户评价 B: 第三方测试 C: 广告公司评价 D: 内部软件 标准解题: (多选题)23: 计算网络广告费用的主要指标有() A: 点击数 B: 访问次数 C: 印象 D: 回应单击 标准解题: (多选题)24: 博客包含的要素有( )。 A: 不断更新的、个人性的“帖子” B: 个人日记 C: 按时间顺序排列 D: 以“超链接”为主要的表达方式 标准解题: (多选题)25: 测试网络广告效果的技术困难包括____ A: 代理服务器 B: 超高速缓存 C: 机器人软件 D: 技术标准 标准解题: (多选题)26: 数据库营销的优点包括____ A: 缩短企业与顾客间的距离 B: 有利于培养和识别顾客忠诚 C: 与顾客建立长期稳定关系 D: 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件 标准解题: (多选题)27: 下面那种形式属于隐形广告____ A: 文字连接广告 B: 以网络新闻发布广告 C: 插页广告 D: 在BBS上发布广告 标准解题: (多选题)28: 下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有() A: CPP B: CPA C: CPM D: CPC 标准解题: (多选题)29: 我国网络隐私权保护立法的困难体现在() A: 互联网的开放性 B: cookie C: 搜集顾客资料与隐私保护的两难 D: 法律的困惑 标准解题: (多选题)30: 目前主要的差别定价方式有____ A: 群体定价 B: 版本定价 C: 捆绑销售 D: 个性化定价 标准解题: (责任编辑:admin) |