(单选题)1: 父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点,甚至对后者的弥天大谎信以为真,这体现了消费者态度形成的哪一理论()。 A: 认知-情感相符理论 B: 诱因论 C: 平衡理论 D: 认知失调论 (单选题)2: 在新产品进入市场的初期,利用消费者的"求新"、"猎奇"心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是()。 A: 渗透定价法 B: 撇脂定价法 C: 声望定价法 D: 习惯定价法 (单选题)3: “居鲍鱼之肆久而不为其臭,入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的()现象。 A: 整体 B: 复杂 C: 对比 D: 适应 (单选题)4: ( )是指人顺利完成某种活动所必须具备的,并且直接影响活动效率的个性心理特征。 A: 气质 B: 能力 C: 个性 D: 性格 (单选题)5: 留价格尾数,采用零头标价,如9.98元而非10元,这种定价方法是( )。 A: 渗透定价 B: 整体定价 C: 尾数折价 D: 撇脂定价 (单选题)6: 广告通过各种媒体,及时、反复地传递商品信息,使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适合自己需要的信息和产品,这体现了广告的( )功能。 A: 认识功能 B: 诱导功能 C: 便利功能 D: 教育功能 (单选题)7: 下列哪项不属于影响售中的心理因素( )。 A: 柜台服务 B: 店容和店貌 C: 商品价格 D: 商品广告 (单选题)8: 下列哪项不属于双因素理论的激励因素( )。 A: 提职 B: 工作条件 C: 个人潜力 D: 工作上的成就感 (多选题)9: 影响价格判断的因素有( )。 A: 出售场地 B: 消费者的经济收入 C: 消费者对商品需要的紧迫程度 D: 消费者的价格心理 E: 商品的类别 (多选题)10: 下列属于消费者态度的功能的是()。 A: 认知功能 B: 自卫功能 C: 动机功能 D: 价值观表达功能 (多选题)11: 消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为( )。 A: 确定性购买 B: 习惯性购买 C: 重复性决策购买 D: 试决策购买 (多选题)12: 消费需要的特征有( )。 A: 消费需要的层次性和发展性 B: 消费需要的目的性和诱导性 C: 消费需要的伸缩性和周期性 D: 消费需要结构的多样性和差异性 (多选题)13: 参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在( )。 A: 功利性 B: 信息性 C: 价值表达性 D: 规范性 (多选题)14: 与男性消费者相比,女性消费者的购买行为的特点有( )。 A: 波动性 B: 多样化和个性化 C: 主动性 D: 情绪性 E: 灵活性 (判断题)15: 撇脂定价法是指迎合消费者求实求廉的心理,给消费者以物美价廉、经济实惠的感觉,从而刺激消费者的购买欲望的定价方法。 A: 错误 B: 正确 (判断题)16: 个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。 A: 错误 B: 正确 (判断题)17: 消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度。 A: 错误 B: 正确 (判断题)18: 广告的教育功能就广告的形式和内容而言,它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。 A: 错误 B: 正确 (判断题)19: 通过传播等方式劝说后消费者的态度要么喜爱,要么更讨厌。 A: 错误 B: 正确 (判断题)20: 品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。 A: 错误 B: 正确 (责任编辑:admin) |