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12. 在正式沟通网络中，属于核心网络的类型有（）
A. 链式、轮式、Y式
B. 轮式、Y式、环式
C. 轮式、环式、星式
D. Y式、环式、星式

13. 常用的计划形式有____
A. 规划、政策、规则
B. 政策、预算、规划
C. 政策、程序、规划

14. 管理的二重性是指管理的____
A. 理论性与实践性
B. 规范性与灵活性
C. 科学性与艺术性
D. 系统性与开放性

15. 计划功能的使命是使决策方案____。
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
D. 具体化

16. 计划功能的使命是使决策方案（）
A. 整体化
B. 稳定化
C. 连续化
D. 具体化

17. 决策树和决策表法通常适合于____种决策
A. 非确定型决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 常规型决策

18. 按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____
A. 简单结构
B. 职能结构
C. 事业部结构
D. 矩阵式结构

19. 下列控制方法中，不属于传统控制方法的是（）
A. 视察
B. 报告
C. 数字化技术统计
D. 资料预算控制

20. 从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是____
A. 职务丰富化
B. 职务扩大化
C. 职务专业化
D. 职务复杂化

二,多选题
1. 管理控制的特点有（）
A. 目的性
B. 整体性
C. 动态性
D. 人性

2. 社会外部环境对组织的作用（）
A. 制约作用
B. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用

3. 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为____
A. 长期计划
B. 指向性计划
C. 战略计划
D. 运营计划
E. 战术计划