12.  下列关于团队特征的描述中，正确的有（ ）。
A. 有为群体团队成员所认可的共同目标，每一个人都愿意为实现这个目标而奋斗。
B. 团队成员在知识、技能、经验等方面具有互补性，在工作中能积极协同，充分沟通。
C. 团队成员在动机、价值取向和目标追求上具有高度一致性。
D. 团队成员共同努力的结果大于个体成员绩效的总和。
      满分：2  分
13.  非正式群体产生的条件和基础有（ ）。
A. 正式群体的规模过大
B. 正式群体对达到目标不能发生效力
C. 群体的目标与群体成员的基本需求和欲望相冲突
D. 自立门户，与正式群体竞争
      满分：2  分
14.  常用的态度测量方法有（ ）。
A. 瑟斯顿量表法
B. 利克特量表法
C. 社会距离量表法
D. 语义分化法。
      满分：2  分
15.  下列选项中，属于特殊能力的有（ ）。
A. 记忆力
B. 想象力
C. 绘画能力
D. 写作能力
      满分：2  分
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1.  P心态所出的交往信息，其内容具有任意性，即不是从交往的实际情况出发，而只是凭自己的主观臆测、随意想象作为信息内容。其情感也是任性发挥的。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  激励是管理心理中动力结构的重要内容，是管理者的 推动工作的主要手段之一。能否将管理目标与员工需要相结合， 使之成为强有力的激励措施，使之能激起员工的工作积极性，并 使员工能持久地为完成管理目标而奋斗，是衡量管理能力的重要标准之一。（）
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分