一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V
1.  Dell经营模式的核心就是 ( )。
A. 买卖公平
B. 实时生产
C. 大规模按单定制
D. 与客户进行直接沟通
      满分：5  分
10.  呼叫中心的任务是 ( )。
A. 提醒生产部门及时供货
B. 向客户传达各种商品信息
C. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D. 协调企业各个部门的工作
      满分：5  分
11.  数字签名可以解决 ( )。
A. 数据被泄露
B. 数据被篡改
C. 未经授权擅自访问
D. 冒名发送数据或发送后抵赖
      满分：5  分
12.  EDI是（ ）之间的数据传输。
A. 计算机应用系统
B. 应用系统与个人
C. 个人与应用系统
D. 个人
      满分：5  分
13.  网上旅游交易会是 ( )的旅游交易平台。
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. C2B
      满分：5  分
14.  为避免冒名发送数据和发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是 ( )。
A. 数字水印
B. 数字签名
C. 访问控制
D. 发电子邮件确认
      满分：5  分
15.  在B2B电子商务中， ( )的水平决定了电子商务实现的水平。
A. 物流
B. 信息流
C. 资金流
D. 技术流
      满分：5  分
16.  企业实施ERP软件时不应选择的策略是(      )。
A. 分步实施
B. 分片全面实施
C. 全面实施
D. 各部门独立实施
      满分：5  分