饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（）

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时间:2019-04-28 16:04来源:未知作者:admin 点击: 次

(多选题)30: 饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（） A: 外部客户和内部客户的区别 B: 向顾客提供服务的重要性 C: 饭店业概览和其特殊性 D: 得体的服务行为举止

(多选题)30: 饭店中，有效的服务培训应包括哪些内容？（）

A: 外部客户和内部客户的区别

B: 向顾客提供服务的重要性

C: 饭店业概览和其特殊性

D: 得体的服务行为举止

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