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(多选题)20: 服务与商品的感性差别是（）
A: 服务一般是无形的
B: 服务的生产和消费通常是同时发生的
C: 服务是难以储存的
D: 服务的异质性，即同一种服务的质量差别
(责任编辑：admin) |
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(多选题)20: 服务与商品的感性差别是（）
A: 服务一般是无形的
B: 服务的生产和消费通常是同时发生的
C: 服务是难以储存的
D: 服务的异质性，即同一种服务的质量差别
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