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(单选题)1: 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（ ）。 A: 简单排序法 B: 配对比较法 C: 强制分布法 D: 交替排序法 (单选题)2: 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。 A: 时限指标 B: 时间指标 C: 利润指标 D: 收益率指标 (单选题)3: 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。 A: 客户评价 B: 上级评价 C: 同级评价 D: 下级评价 (单选题)4: 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（ ）。 A: 结构效度 B: 内容效度 C: 预测效度 D: 效标效度 (单选题)5: （ ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。 A: 平衡计分卡 B: 岗位分析法 C: 关键分析法 D: 目标分解法 (单选题)6: 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。 A: 工作流程图法 B: 组织绩效目标法 C: 业绩金字塔法 D: 客户关系图法 (单选题)7: 评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（ ）。 A: 全面观 B: 素质观 C: 行为观 D: 结果观 (单选题)8: 使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（ ）。 A: 内容 B: 时间 C: 频率 D: 结果 (单选题)9: 下列对于员工行为的描述，准确的是（ ）。 A: 该工程师能够处理任何突发事件 B: 她在公共场合看起来很邋遢 C: 他穿着油渍的裤子 D: 他是一个诚实的人 (单选题)10: 被称为“稳定性系数”的信度水平为（ ）。 A: 考评者内部信度 B: 考评量表的结构信度 C: 再测信度 D: 内容效度 (多选题)11: 绩效面谈前，管理者应准备的材料包括（ ）。 A: 《职位说明书》 B: 《绩效契约》 C: 关于员工的个人基本材料 D: 《绩效评估表》 (多选题)12: 行为型的指标在设置标准时，一般会（ ）。 A: 设定基本标准 B: 采用描述性指标标准 C: 设定卓越标准 D: 采用量化指标标准 (多选题)13: 以下关于战略导向的KPI体系的说法对的是（ ）。 A: 战略目标自上而下分解 B: 最大限度激发员工的斗志 C: 强调对员工行为的激励 D: 财务与非财务指标相结合 (多选题)14: 绩效管理制度设计中的内容包括（ ）。 A: 绩效评价指标与标准 B: 绩效评价周期 C: 绩效管理方法 D: 绩效评价对象 (多选题)15: 绩效评价主体应该（ ）。 A: 越多越好 B: 对评价对象及其所在职位有所了解 C: 对所评价职位的工作内容有一定了解 D: 对被评价者有管理权力 (多选题)16: 绩效评价周期的设置应该（ ）。 A: 考虑实施的成本与应用 B: 与行业特征及指标类型相匹配 C: 以年度考核最为适宜 D: 越短越好 (多选题)17: 团队绩效考核的特点有（ ）。 A: 成果依赖性 B: 目标依赖性 C: 行为依赖性 D: 角色依赖性 (多选题)18: 下列关于个人开发计划的说法，对的是（ ）。 A: 在管理者帮助下由员工自己制定 B: 只在优秀的员工身上实施 C: 为员工发展做准备 D: 由管理者替员工制定 (多选题)19: 设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（ ）。 A: 可能出现的问题 B: 预期时间安排 C: 谈话目标 D: 设计开场白 (多选题)20: 下面关于绩效管理表述对的是（ ）。 A: 绩效管理伴随管理活动的全过程 B: 绩效管理具有前瞻性和过程性 C: 绩效管理侧重判断与评估 D: 绩效管理是一个完整的过程 (判断题)21: 书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。 A: 错误 B: 正确 (判断题)22: KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。 A: 错误 B: 正确 (判断题)23: 当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。 A: 错误 B: 正确 (判断题)24: 标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。 A: 错误 B: 正确 (判断题)25: 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。 A: 错误 B: 正确 (判断题)26: 组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。 A: 错误 B: 正确 (判断题)27: 绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。 A: 错误 B: 正确 (判断题)28: 当员工表现良好时不需要绩效辅导。 A: 错误 B: 正确 (判断题)29: 绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。 A: 错误 B: 正确 (判断题)30: 不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。 A: 错误 B: 正确 (判断题)31: 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。 A: 错误 B: 正确 (判断题)32: 平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。 A: 错误 B: 正确 (判断题)33: 绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。 A: 错误 B: 正确 (判断题)34: 绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。 A: 错误 B: 正确 (判断题)35: 绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。 A: 错误 B: 正确 (判断题)36: 相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。 A: 错误 B: 正确 (判断题)37: 360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。 A: 错误 B: 正确 (判断题)38: 员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。 A: 错误 B: 正确 (判断题)39: 绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。 A: 错误 B: 正确 (判断题)40: 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。 A: 错误 B: 正确 (责任编辑：admin) |