13. 设计分销渠道不需要达到以下三方面的目标（） A. 市场覆盖率 B. 渠道控制度 C. 渠道灵活性 D. 渠道适应性 满分：2 分 14. 服务区别于商品的最根本特性是（） A. 主观性 B. 无形性 C. 同步性 D. 易逝性 满分：2 分 15. 下列展示不属于销售展示的是 A. 熟记...

3. 人力资源计划是指为达成企业的战略目标和战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源所做的预测和相关事项； A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 人力资源计划的制...

11. 人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在（ ）的基础上形成的。 A. 制定计划 B. 需求分析 C. 工作分析 D. 组织分析 满分：2 分 12. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。（） A....

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3. 人力资源计划是指为达成企业的战略目标和战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源所做的预测和相关事项； A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 人力资源计划的制...

11. 人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在（ ）的基础上形成的。 A. 制定计划 B. 需求分析 C. 工作分析 D. 组织分析 满分：2 分 12. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。（） A....

1. 企业的定价目标是企业制定价格策率的基本依据 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 市场细分应该遵循以下三项原则：可衡量性、稳定性、反应快速性 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 顾客感知利失是指货币成本 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 顾客期望是指顾客在接...

23. 企业关心的是赢利，员工的利益要服从于企业的这一目标； A. 错误 B. 正确 满分：2 分 24. 马尔科夫（Markov）分析矩阵图一般是用来预测企业人力资源外部供给的一种常用方法； A. 错误 B. 正确 满分：2 分 25. 积极寻求扩大有效业务量，如提高销量、改进售...

4. 目标资本结构是指风险和报酬达到均衡的结构。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 公司财务管理主要是对发生的经济业务进行核算。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 6. 固定资产的成本回收时间与实物更新时间是一起的。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 7. 影响股票价格...