(多选题)32: 质量口号为什么无助于公司提高质量?( ) A: 口号的目的通常是激励人们工作得更快,产量更高,这不是提高质量的方法 B: 员工倾向于认为口号表明,管理阶层不了解阻止员工从事质量工作的关键是什么 C: 口号指向了不正确的目标;通常,阻碍质...
(多选题)31: 下述哪一项关于质量是没有缺陷的产品的陈述是正确的?( ) A: 无缺陷的产品或服务并不一定能使顾客满意 B: 减少缺陷增加营业成本 C: 没有几家饭店企业建立了衡量产品或服务缺陷的系统 D: 饭店企业有能力提供无缺陷的产品 ...
(单选题)17: 朱兰建议,一个公司的第一项质量改进措施应该针对() A: 一个不重要的问题或冲突,因此如果出现错误,就不太会引起人们的关注 B: 一个成功解决的可能性很高的主要问题或冲突 C: 一个冲突或问题,如果解决了,公司将会在投人的时间、努力和金...
(单选题)33: 中国人的质量水平比一般种族要高很多,据研究欧洲人种的智商是100左右,中国人的智商在()。 A: 98 B: 105 C: 108 D: 110 ...
(判断题)36: 市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。 A: 对 B: 错 ...
(单选题)2: 在财务报表质量分析中,对于资产负债表应侧重分析资产的( ),以挤出其“水分”。 A: 规模性 B: 效率 C: 流动性 D: 稳定性 ...
(判断题)40: 资产的运用效率与资产质量无关。 A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)33: 对存货进行质量判断,通常要考虑( )。 A: 存货的计价方法 B: 存货潜在亏损实务风险 C: 存货的品种结构 D: 存货的库存周期 ...