奥鹏作业分忧网

主页 > 免费作业

电大21春个人与团队管理自测练习6

1. 书面沟通要考虑的问题有很多,不正确的是(? ?)。
A. 沟通的目的构成了沟通内容的基础
B. 发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候
C. 书面沟通时,保证信息正确无误是至关重要的
D. 书面沟通的目的只可以有一个

2. 递送书面材料时,不需要考虑的是(? )。
A. 沟通的地点
B. 他们对这个议题是否事先有所了解
C. 是否需要复制若干副本送给其他人
D. 他们心中会存在何种疑问

3. 传真是书面沟通中经常采用的方式,关于传真的优点,说法正确的是(? )。
A. 快速回应
B. 保存正式记录
C. 很容易与在场的人沟通
D. 可以直接送到接收者的桌面上

4. 筹划文件时需要考虑很多问题,其中不包括(? )。
A. 如何组织这份文件
B. 还有哪些信息需要加入其中
C. 沟通的方式方法
D. 传达的信息是什么

5. 对于商务文件来说,要表明要求采取的行动,关于希望接收者做什么,说法正确的是(? )。
A. 如果想要接收者采取行动,必须委婉的提出
B. 对于报告书和建议书,可以不说明要求采取的行动
C. 电子邮件可以在标题里说明希望对方采取的行动
D. 为了让对方能够采取行动,尽可能多的阐述理由

6. 书写简短文件时,除了基本的三个要点外,还需要注意的不包括(? )。
A. 逻辑要清晰
B. 如果想与同一个人讨论不同的问题,要以一个文件的形式编写
C. 尽量维持单一的主题
D. 注意开头和结尾,尽量按照对方的习惯书写

7. 在书写报告书时,如果有些信息只需部分人员认真阅读,则这部分内容可以写入(? )中。
A. 概要
B. 标题
C. 目录
D. 附录

8. 构思思路图是在书写较长文件时经常采用的一种方法,关于构思思路图的排序,正确的是(? )。 ①把主体和目标安排在报告的中间②按照逻辑顺序给每个标题注明编号③检查思路图是否达到预期目标④把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处⑤把有关的事项写成一组⑥补上遗漏的标题
A. ③⑥①⑤②④
B. ①②⑤③⑥④
C. ⑤⑥④③②①
D. ①④⑤⑥②③

9. 由于工作关系,小李经常会写一些商务文件。商务文件的特点是(? )。
A. 文笔流畅,思维开阔,有理有据
B. 引经据典,感情丰富,内容详实
C. 富于想象,构思新奇,主观性强
D. 准确无误,条理清晰,开门见山

10. 下列属于较长文件的是(? )。
A. 微信中横跨三屏的私信
B. 电子邮件的正文
C. 邮件附件中的报告书
D. 三张A4纸的传真

(责任编辑:admin)
要这答案加QQ:800020900 或加微信:apzy123 获取

    提示信息×